+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Venlo.
Laad meer vacatures

Complaint Handling Support medewerker Venlo Invite Jobs

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 40 uur
  • HBO of hoger

Aanbod

  • Vast contract
  • 16,70 p/u (bruto)
  • Reiskostenvergoeding
 

Over het bedrijf

Invite Jobs
Uitzendbureau21 - 50 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
Sollicitatieprocedure
 

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een leuke uitdagende, administratieve functie op het gebied van klachtenafhandeling, maar wil je niet fungeren als klantenservice/ callcenter medewerker? Dan is dit dé functie voor jou. Onze relatie is gespecialiseerd op het gebied van tandheelkundige producten en is een warehouse welke deze producten verzend naar 90 landen over de gehele wereld.

Over de functie

Je gaat werken op de afdeling die relevante gegevens verzamelt registreert die leidt tot de verbetering om te voldoen aan de behoeften van de klant. Je bent primair verantwoordelijk voor de fysieke ontvangst van klachten over producten. Je zorgt dat je alles vastlegt van de ontvangst in SAP (warehouse systeem), sorteren van de product klachten en de contamineren van de klachten die verder onderzoek vereisen. Verder bestaan je werkzaamheden nog uit het beoordelen en rapporteren van product klachten en het doorsturen van product klachten aan leveranciers. 

In het kort: je evalueert de klachten, sorteren van klachten, steriliseren van producten, meldt de gebeurtenissen aan de bevoegde autoriteiten, vraagt indien nodig informatie op bij de klantenservice (intern), je voert onderzoek om de klacht te bevestigen, reikwijdte te bepalen en de onderliggende oorzaak te vinden, deelt de resultaten aan de belanghebbenden, beheert je eigen taken en handhaaft de kwaliteitsnormen.


Over het bedrijf

Warehouse op het gebied van tandheelkundige producten. 


Wat wij vragen

  • HBO denk- en werkniveau;
  • Ervaring op een kwaliteits- of retourafdeling in medische apparatuur en/of een andere gereguleerde industrie;
  • Ervaring met het beoordelen van productkwaliteit is een pre;
  • Uitstekende beheersing hebben van de Engelse taal;
  • Je hebt ervaring met kwaliteitsprocessen;
  • Je gaat gedetailleerd te werk;  
  • Microsoft Office ervaring; 
  • Ervaring van SAP & Oracle is een pre;
  • Je bent per direct beschikbaar.
Wat wij bieden

  • Leuke en uitdagende functie binnen een internationaal opererend bedrijf;
  • Werktijden zijn flexibel, beginnen tussen 07.00 - 09.00 uur, aan het begin werk je van 07.00 - 16.00 uur;
  • Een bruto salaris van €16,70 per uur;
  • Werken bij een een werkgever waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen;
  • Bij gebleken geschiktheid kans op een dienstverband voor de lange termijn;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, zonder minimum!
Meer informatie

Solliciteren kan makkelijk en snel, ook zonder cv! Heb je vragen of interesse? Neem dan meteen contact met ons via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of 077-8200332.


Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in