Customer Support Agent Breda • Status Pro

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Customer Support Agent kom je terecht bij een van de snelst groeiende aanbieders van fleet- en mobiliteitsoplossingen in Europa. Het bedrijf ondersteunt organisaties met innovatieve technologieën zoals voertuigvolgsystemen, dashcams en asset tracking, waarmee wagenparken efficiënt, veilig en duurzaam kunnen worden beheerd.

Het kantoor in Breda heeft een informele en energieke sfeer, met een hecht team van ongeveer 40 collega’s. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid. De organisatie is ambitieus, innovatief en continu in beweging.

Daarnaast hecht het bedrijf veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijke kansen. Iedereen krijgt de ruimte om zichzelf te zijn en zich verder te ontwikkelen binnen een toegankelijke en betrokken werkomgeving.

Standplaats
Breda

Salaris
Een salarisindicatie van €2.800,-tot €3.000,-  bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en werkervaring.

Wij zoeken

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over uitstekende commerciële, communicatieve en administratieve vaardigheden;
• Je beheerst diverse computerprogramma’s, waaronder Microsoft Office;
• Je bent oplossingsgericht en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je woont in de regio Breda.

Wij bieden

• Maandelijks een aantrekkelijke prestatiegerichte bonus;
• 8% vakantiegeld over het bruto jaarsalaris plus de bruto jaarcommissie;
• 25 vakantiedagen en een extra dag na iedere 2,5 jaar dienstverband;
• Pensioenregeling inclusief nabestaandenverzekering;
• Persoonlijk ontwikkelingsplan om je te helpen jouw volledige potentieel te bereiken;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende en ambitieuze organisatie;
• Wekelijks vers fruit op kantoor voor extra energie;
• Werkweek van 39 uur, met op vrijdag vrij vanaf 16:00 uur.

In deze rol sta je dagelijks in direct contact met klanten via WhatsApp, e-mail en telefoon. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke vraag vriendelijk en professioneel wordt beantwoord. Nieuwe klanten begeleid je stap voor stap tijdens hun opstartproces en je zorgt dat zij zich meteen welkom en goed geholpen voelen; dit vormt een belangrijk deel van je dagelijkse werkzaamheden.

Daarnaast inventariseer je klantbehoeften, win je klanten terug naar aanleiding van WhatsApp-campagnes en promoot je aanvullende diensten en producten op een proactieve manier. Je legt klantinformatie nauwkeurig vast in systemen en ondersteunt de accountmanagers met diverse administratieve taken. Dankzij jouw klantgerichte instelling en oog voor detail draag je bij aan een soepel verlopend klantproces en een prettige samenwerking binnen het team.

Reageer direct!
Ben jij enthousiast over de functie van Customer Support Agent? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Lennart van der Doelen via 0172-334011. 

Aanbod

In deze rol sta je dagelijks in direct contact met klanten via WhatsApp, e-mail en telefoon. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke vraag vriendelijk en professioneel wordt beantwoord. Nieuwe klanten begeleid je stap voor stap tijdens hun opstartproces en je zorgt dat zij zich meteen welkom en goed geholpen voelen; dit vormt een belangrijk deel van je dagelijkse werkzaamheden.

Daarnaast inventariseer je klantbehoeften, win je klanten terug naar aanleiding van WhatsApp-campagnes en promoot je aanvullende diensten en producten op een proactieve manier. Je legt klantinformatie nauwkeurig vast in systemen en ondersteunt de accountmanagers met diverse administratieve taken. Dankzij jouw klantgerichte instelling en oog voor detail draag je bij aan een soepel verlopend klantproces en een prettige samenwerking binnen het team.

Reageer direct!
Ben jij enthousiast over de functie van Customer Support Agent? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Lennart van der Doelen via 0172-334011. 

Waar je gaat werken

Als Customer Support Agent kom je terecht bij een van de snelst groeiende aanbieders van fleet- en mobiliteitsoplossingen in Europa. Het bedrijf ondersteunt organisaties met innovatieve technologieën zoals voertuigvolgsystemen, dashcams en asset tracking, waarmee wagenparken efficiënt, veilig en duurzaam kunnen worden beheerd.

Het kantoor in Breda heeft een informele en energieke sfeer, met een hecht team van ongeveer 40 collega’s. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid. De organisatie is ambitieus, innovatief en continu in beweging.

Daarnaast hecht het bedrijf veel waarde aan diversiteit, inclusie en gelijke kansen. Iedereen krijgt de ruimte om zichzelf te zijn en zich verder te ontwikkelen binnen een toegankelijke en betrokken werkomgeving.

Standplaats
Breda

Salaris
Een salarisindicatie van €2.800,-tot €3.000,-  bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en werkervaring.