Een luisterend oor, een passie voor service en de wens om bij te dragen aan een duurzamere wereld? Deze baan als medewerker klantenservice is de perfecte match! Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen per telefoon en e-mail beantwoordt. Dit alles in een informele, ambitieuze organisatie met een sterke focus op technologie, ondernemerschap en innovatie. Ontwikkeling, samenwerking en plezier staan centraal. Lees verder om te zien hoe jij een verschil kunt maken in ons team.

Over het bedrijf

Randstad

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Een luisterend oor en een passie voor service? Krijg je energie van het helpen van klanten? En draag je graag bij aan een duurzamere wereld? Dan is deze baan als medewerker klantenservice iets voor jou! We zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega om het team te versterken.

wat bieden wij jou

Goede arbeidsvoorwaarden
In dienst bij de opdrachtgever
32-40 uur per week
Unieke werkgever

wie ben jij

Jij bent de ideale kandidaat als je aan het volgende voldoet:

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
Communiceren via telefoon en e-mail gaat je zeer goed af.
Je bent servicegericht, proactief en denkt in oplossingen.
De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend.
Je bent op zoek naar een baan waar je minimaal een jaar (en bij voorkeur langer) werkervaring kunt opdoen

wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt. Je helpt klanten correct, vriendelijk en snel.

Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
Je focust op het oplossen van problemen en het bieden van de beste service.
Vragen die binnen jouw kennis vallen, beantwoord je zelfstandig.
Ingewikkelde vragen, klachten of incidenten zet je door naar de tweedelijns collega's.
Je voert lichte administratieve taken uit, zoals het verwerken van orderbevestigingen.
Je start met een intensief trainingsprogramma en volgt diverse online trainingen. Na de training kun je zelfstandig werken

waar ga je werken

Je komt te werken bij een ambitieuze organisatie die zich inzet voor een wereld vrij van afval. Technologie, ondernemerschap en innovatie staan hier centraal. De werksfeer is informeel, met aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en plezier.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Rotterdam Fulltime Rotterdam MBO Rotterdam Loondienst (vast) Rotterdam Rotterdam Provincie Zuid-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Rotterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)