Service Manager Automotive

In Amsterdam Zuid-Oost zijn wij per direct op zoek naar een fulltime Service Manager.

Als Servicemanager ben jij het kloppende hart van de receptiewerkplaats en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het serviceteam en het optimaliseren van de klantbeleving. Dankzij jouw leiderschap, technische inzicht en commerciële instelling zorg je voor een
efficiënte planning, tevreden klanten en een gemotiveerd team.

Werkzaamheden:

• Aansturen van het serviceteam, bestaande uit een serviceadviseur, een werkplaatschef en 5 monteurs;
• Coachen en begeleiden van medewerkers en zorgen voor een vlotte samenwerking tussen receptie, monteurs en magazijn;
• Adviseren van klanten over onderhoudsbeurten, reparaties en extra diensten;
• Afhandelen van klachten en streven naar een maximale klanttevredenheid;
• Efficiënt inplannen van werkzaamheden in de werkplaats;
• Beheren van garantieaanvragen en aftersales processen;
• Signaleren en benutten van commerciële kansen (bijvoorbeeld onderhoudscontracten);
• Opstellen en bewaken van offertes, facturen en garantieclaims;
• Bijdragen aan de omzet- en rendementsdoelstellingen van de werkplaats.

Wie zoeken wij:

• Iemand met technische affiniteit en een passie voor auto’s;
• Ervaring als Service Adviseur of Service Manager is een pre;
• Klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden;
• Het vermogen om onder druk goed te blijven presteren en overzicht te houden in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 3.900 en € 4.600 per maand (afhankelijk van ervaring);

• Goede arbeidsvoorwaarden, fietslease- en pensioenregeling;

• Jaarcontract met maand proeftijd en cao Motorvoertuigen.

Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.

Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of telefonisch contact opnemen via (.