Senior IT Support Manager
Linden-IT
Senior IT Support Manager
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Leidinggeven aan de supportteams
- Servicelevels en KPIs optimaliseren
- Klanten adviseren over IT-verbeteringen
- Begeleiden van complexe IT-projecten
- Medewerkers coachen en kennisdeling stimuleren
Wat verwachten wij?
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT support management
- Kennis van Microsoft 365, Active Directory en ITIL
- Ervaring met leidinggeven en projectmatig werken
- Leidinggevend, communicatief
Volledige vacaturetekst
Heb jij ruime ervaring binnen IT support en ben je klaar om een leidende rol te pakken? Als senior IT support manager in Utrecht stuur je support- en servicedeskteams aan, verbeter je processen en bewaak je de kwaliteit. Je werkt aan uitdagende cloud- en securitymigraties bij toonaangevende klanten, met kans op vervolgopdrachten. Ontdek snel wat deze rol extra interessant maakt.
Heb jij ruime ervaring binnen IT support en ben jij klaar om een leidende rol te pakken? Als senior IT support manager in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de aansturing van supportteams, het verbeteren van processen en het waarborgen van kwaliteit.
Wat ga je doen?
- Leidinggeven aan support- en servicedeskteams
- Zorgen voor optimale servicelevels en KPI’s
- Adviseren van klanten over strategische IT-verbeteringen
- Begeleiden van projecten zoals cloud- en securitymigraties
- Coachen van medewerkers en kennisdeling stimuleren
Wat neem je mee?
- 5+ jaar ervaring in IT support of servicedeskmanagement
- Diepgaande kennis van Microsoft 365, Active Directory en ITIL
- Ervaring met leidinggeven en projectmatig werken
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- HBO werk- en denkniveau
Wat bieden wij jou?
- Salaris €4.000 - €5.200
- Freelance opdracht met kans op vervolgopdrachten
- Projecten bij toonaangevende klanten in de Randstad
- Ondersteuning en netwerk van Linden-IT
Solliciteren?
Klaar om als senior IT support manager in Utrecht het verschil te maken? Solliciteer nu en Linden-IT neemt snel contact met je op.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace