Technisch Commercieel Medewerker

Ben jij sterk in klantcontact, denk je graag mee in oplossingen en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen een technische omgeving? Ga dan aan de slag als Technisch Commercieel Medewerker in Heerenveen!

Als Technisch Commercieel Medewerker help je klanten bij het samenstellen en bestellen van maatwerkproducten. Je bent vanaf de eerste aanvraag het vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de wensen van de klant worden vertaald naar een passende technische oplossing.

Je combineert klantcontact met commercie en techniek. Daarbij hoef je nog niet alle technische kennis in huis te hebben. Het is vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, logisch kunt nadenken en graag meer over het product wilt leren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• klanten telefonisch en digitaal adviseren;
• vragen over maatvoering, producten en bestellingen beantwoorden;
• klanten begeleiden bij het gebruiken van een online configurator;
• klantwensen vertalen naar een passend maatwerkproduct;
• adviesaanvragen opvolgen en omzetten in bestellingen;
• offertes en openstaande aanvragen actief nabellen;
• klanten na een bestelling opnieuw benaderen;
• commerciële kansen signaleren en bespreken;
• klanten ontvangen en adviseren in de showroom;
• klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen bijhouden in het CRM-systeem.

Je hebt veel contact met Nederlandse en Belgische klanten. Dit kunnen zakelijke klanten zijn, maar ook particuliere klanten die hulp nodig hebben bij het samenstellen van hun product.

Wij zoeken iemand die het leuk vindt om klanten te adviseren en tegelijkertijd meer wil leren over techniek en maatwerk.

Voor de functie als Technisch Commercieel Medewerker is het belangrijk dat je:

• klantgericht en communicatief sterk bent;
• commercieel durft mee te denken;
• graag zelf contact opneemt met klanten;
• nauwkeurig werkt en afspraken goed opvolgt;
• technisch inzicht of interesse in techniek hebt;
• minimaal een mbo-opleiding hebt afgerond;

Zie jij jezelf werken als Technisch Commercieel Medewerker in Heerenveen? Solliciteer direct of stuur ons een berichtje op 06 45661736. Een lange motivatiebrief is niet nodig! :)

Op werkdagen nemen we binnen 24 uur contact met je op.