Sales Support | Tot €3600 | Eindhoven

Als Medewerker Sales Support ben je een essentiële schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je ondersteunt het volledige verkoopproces vanuit de binnendienst en zorgt ervoor dat orders, offertes en klantvragen nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en draagt bij aan een optimale klantbeleving door heldere communicatie, een correcte administratieve verwerking en een proactieve opvolging van commerciële processen.

• Opstellen en opvolgen van offertes voor bestaande klanten;
• Verwerken, controleren en administratief afhandelen van orders in het ERP-systeem;
• Bewaken van lopende verkoopcontracten en dossierbeheer;
• Informeren van klanten over levertijden, orderstatussen en planningen;
• Coördineren en opvolgen van klachten in samenwerking met accountmanagers;
• Verwerken van creditnota's, leveringsbewijzen en andere commerciële documentatie;
• Ondersteunen bij debiteurenbeheer en klantrelatiebeheer;
• Beheren van artikel-, prijs- en offertegegevens;
• Opstellen van rapportages en signaleren van procesverbeteringen;
• Onderhouden van schriftelijke en telefonische communicatie met klanten.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen van commerciële processen.

• MBO/MBO+ werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor een fulltime functie op locatie in regio Eindhoven.

• Accuraat en administratief sterk;
• Klant- en servicegericht;
• Commercieel ingesteld;
• Proactief en assertief;
• Besluitvaardig en oplossingsgericht;
• Sterk in plannen, organiseren en opvolgen.

De opdrachtgever biedt een uitdagende functie binnen een internationale en financieel gezonde organisatie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

• Salaris tussen €3.000 en €3.600 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Collectieve pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Fietsplan;
• Mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
• Uitgebreide ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Werken binnen een informele, collegiale en professionele omgeving;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering.