IT Support Specialist

Ben jij een technisch onderlegde probleemoplosser die energie krijgt van zowel applicatie- als kantoor IT vraagstukken? Wil jij werken in een internationale logistieke omgeving waar data, systemen en gebruikerssupport samenkomen? Dan is deze gecombineerde rol precies iets voor jou! Lees snel verder >>

In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, klanten en interne teams op het gebied van:

• Platform support.
• EDI/ASN data-integraties.
• IT-hardware en connectivity.
• Troubleshooting & ticketmanagement.
• Device onboarding en inventarisbeheer.

Je schakelt moeiteloos tussen functionele systeemanalyses, SQL-checks, gebruikersvragen en het inrichten van laptops voor nieuwe collega’s. Een dynamische functie dus, midden in de logistieke operatie. Klaar om te gaan bouwen? Let's go!

Gevraagd

Naast jouw gedreven mindset hopen we ook dat je zelfstandig sterk bent. Je communiceert vloeiend in de Engelse taal met internationale klanten (grotere key accounts) en schakel je met veel intern en externe stakeholders. Ook heb je kennis en ervaring in:

Opleiding & Ervaring:

• MBO+ of HBO in IT, Information Systems, Logistiek of vergelijkbaar.
• 1-5 jaar ervaring in IT support, systems analysis of applicatiebeheer.
• Ervaring in logistiek, supply chain of EDI-omgevingen is een sterke pre.
• Praktische ervaring met hardwarebeheer én functionele systeemanalyse.

Technische vaardigheden

• Goede SQL-skills voor data-checks en analyses.
• Begrip van dataflows, integraties (EDI/XML/JSON/APIs) en databases.
• Ervaring met Windows/macOS, VPN, netwerkbasiskennis, Microsoft 365/Google Workspace.
• Ervaring met ticketingtools (Jira, Zendesk, ServiceDesk, …).
• Basis scripting (Python) is mooi meegenomen.

Soft Skills

• Sterke communicator die technische materie begrijpelijk kan uitleggen.
• Analytisch, gestructureerd en nauwkeurig.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van de Nederlandse & Chinese taal is een pré.
• Servicegericht en geduldig richting gebruikers.
• Houdt overzicht in een dynamische omgeving en kan goed prioriteiten stellen

Is dit jouw kans? Lees snel verder en wees de eerste om te solliciteren! >>

Aanbod

Naast een hele leuke en uitdagende functie komen er nog andere voorwaarden bij kijken zoals:

• Salaris tussen €3000-€3600 bruto per maand op basis van kennis en ervaring.
• Goede pensioenregeling met een toeslag van 7%.
• 8% vakantiegeld.
• Bonusregeling.
• 25 verlofdagen per jaar.
• Hybride werk (1 dag thuis).
• 7 maanden contract met uitzicht op een vast contract.
• Reiskostenvergoeding 0.23 ct per km max 250 euro p/mnd.
• Ruimte om te leren, te automatiseren en processen te verbeteren.
• Regelmatige uitjes met het team.
• Goed nieuws, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever.

Waar je gaat werken

Onze klant is een onafhankelijke, moderne en toekomstgerichte logistieke supply chain partner met een sterke focus op de internationale handel, met name tussen Europa en China. Het bedrijf is ontstaan uit een rebranding van een familie transportbedrijf en bouwt voort op meer dan 100 jaar ervaring in de logistiek.

De organisatie biedt een breed scala aan op maat gemaakte logistieke diensten, waaronder: Supply Chain Management, freight forwarding, opslag & handel, 4PL & Control Tower, en E-commerce logistiek. Jij komt te werken in Rotterdam Centrum binnen een team van 30 collega's. De sfeer is heel erg goed en het bedrijf is flink aan het groeien.

Is je interesse gewekt? Mooi! Hoe nu verder:

Logistics United is gespecialiseerd in het werven en selecteren van logistieke professionals. Ons doel is om zoveel mogelijk logistieke professionals te voorzien van de juiste uitdaging. Met meer dan 75 jaar ervaring in de sector transport & logistiek maken wij snel en makkelijk de juiste match tussen jou en je nieuwe werkgever. Wij zullen je stap voor stap begeleiden tijdens bovenstaand proces en we zullen in deze periode regelmatig contact hebben met elkaar. Voor meer vragen bel ons dan gerust op 06-10698331 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.!