Frontdeskmedewerker
Van Mossel
Frontdeskmedewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten gastvrij ontvangen en adviseren
- Werkplaatsafspraken inplannen en afstemmen
- Werkzaamheden in de werkplaats coördineren
- Werkorders aanmaken en verwerken
- Klantvragen en klachten afhandelen
Wat verwachten wij?
- Fulltime beschikbaarheid van 42,5 uur per week
- Klantgericht, communicatief, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Van Mossel Mega Occasioncentrum in Utrecht verwelkomt een gastvrije professional die als spil tussen de klant en werkplaats fungeert. Je regelt alles van planning tot factuurtoelichting binnen een ambitieus familiebedrijf. Naast een hecht team profiteer je hier van de Van Mossel Academy, een aantrekkelijk fietsleaseplan en korting op bedrijfsfitness. Ontdek hoe jouw servicegerichtheid hier echt tot zijn recht komt!
Gastvrij, georganiseerd en klaar voor de volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Ben jij die energieke en servicegerichte professional die altijd het overzicht bewaart én klanten zich direct welkom laat voelen? Als Frontdeskmedewerker bij Van Mossel Mega Occasioncentrum in Utrechtben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij onderhoud en reparaties. Je zorgt voor een vlekkeloze planning, communiceert helder en zorgt dat alles - van werkorder tot klanttevredenheid - soepel verloopt.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klant en werkplaats. Jouw taken zijn onder andere:
Het gastvrij ontvangen en adviseren van klanten;
Inplannen en afstemmen van werkplaatsafspraken;
Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats;
Aanmaken en verwerken van werkorders;
Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten;
Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.
Wie ben jij?
Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact en administratie. Ook bij drukte blijf je kalm, overzichtelijk en vriendelijk. Je voelt je thuis in een team, denkt proactief mee en zet altijd dat stapje extra voor tevreden klanten.
Verder breng je mee:
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
Fulltime beschikbaarheid (42,5 uur per week).
Wat kun je van ons verwachten?
Bij Van Mossel werk je binnen een ambitieus familiebedrijf dat sterk groeit, maar de persoonlijke sfeer heeft behouden. Wij investeren in jouw ontwikkeling en bieden je volop kansen om te groeien.
Een goed salaris dat past bij jouw ervaring;
24 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
Een solide pensioenregeling;
Toegang tot de Van Mossel Academy voor trainingen en workshops;
Korting op bedrijfsfitness & een fietsleaseplan;
Ruimte voor doorgroei binnen het bedrijf;
Een hecht team waarin samenwerken centraal staat.
Klaar voor jouw volgende uitdaging?
Solliciteer eenvoudig via deze website. We maken graag kennis met je!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren