Administratief Medewerker

Jij zorgt ervoor dat honderden digitale opdrachten per dag compleet, correct en op tijd verwerkt worden.

Werk je graag nauwkeurig, houd je overzicht en vind je het leuk om veel contact te hebben met klanten? Dan is deze functie iets voor jou. Je komt terecht in een specialistisch orthodontisch laboratorium waar je een belangrijke rol speelt binnen het orderproces. Dankzij jouw inzet kunnen collega's op andere afdelingen direct aan de slag en ontvangen klanten precies wat zij hebben aangevraagd.

Als Administratief Medewerker Orderintake ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van binnenkomende digitale opdrachten van tandartspraktijken in Nederland en België. Dagelijks ontvang je grote aantallen scans en ordergegevens. Jij controleert of alles compleet is, verwerkt klantwensen en zorgt dat opdrachten bij de juiste afdeling terechtkomen. Ontbreekt er informatie? Dan neem jij contact op met de praktijk. Zonder jouw nauwkeurigheid lopen processen vertraging op of worden opdrachten niet volledig uitgevoerd. Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Controleren, aanvullen en verwerken van digitale orders en scans.
• Contact onderhouden met tandartspraktijken over ontbrekende gegevens, klantwensen en spoedaanvragen.
• Controleren van tariefcodes en aanvullen van administratieve gegevens.
• Doorzetten van opdrachten naar de juiste interne afdeling of externe productielocatie.
• Aannemen en afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken.

Gevraagd

Je vindt het leuk om nieuwe kennis op te doen en bent niet bang voor vaktermen die je nog niet kent. Je werkt gestructureerd, blijft rustig wanneer het druk is en durft hulp te vragen wanneer je vastloopt. Daarnaast communiceer je makkelijk met klanten en collega's. Ook breng je mee:

• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Ervaring met computers, CRM-systemen en Microsoft Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen.
• Minimaal mbo werk- en denkniveau.

Aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen € 2600,- en € 3600,- (afhankelijk van ervaring).
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Kosteloos parkeren, reiskostenvergoeding en eventueel een fietsplan
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
• Een afwisselende fulltime functie binnen een modern en innovatief orthodontisch laboratorium.
• Goede begeleiding en een gedegen inwerkperiode.
• Na de uitzendperiode behoort een vast dienstverband tot de mogelijkheden

Zie jij jezelf werken in een functie waarin administratie en klantcontact samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog. Wil je eerst meer weten over de functie of de werkomgeving? Neem dan contact met ons op. We vertellen je graag meer!

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd orthodontisch laboratorium dat uitsluitend werkt voor tandartspraktijken in Nederland en België. Dagelijks produceren zij onder meer nachtbeugels, spalken, brackets, sportbeschermers, snurkbeugels en transparante aligners. Op de locatie werken ongeveer 40 tot 45 collega's verdeeld over verschillende afdelingen.