Servicecoördinator
Edis de recruiters
Servicecoördinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Serviceverzoeken aannemen en klanten adviseren
- Offertes opstellen en actief opvolgen
- Monteurs inplannen en werkzaamheden verdelen
- Benodigde onderdelen tijdig bestellen
- De administratieve afhandeling verzorgen
Wat verwachten wij?
- Vakkennis op technisch gebied
- Ervaring met analyse en opstellen offertes
- Ervaring met administratieve afhandeling
- Ervaring in een soortgelijke functie (pre)
Volledige vacaturetekst
Als Service Coordinator bij dit bedrijf speel je een sleutelrol in de klanttevredenheid door serviceverzoeken feilloos te vertalen naar oplossingen. Je runt je eigen afdeling, beheert de planning voor je monteurs en zorgt dat alle onderdelen tijdig klaarstaan. Naast de dynamiek van het plannen krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen. Zet de volgende stap in je carrière!
Ben jij...
de stressbestendige multi-tasker die efficiënt kan plannen?
Als Service Coördinator speel je een belangrijke rol in het borgen van de klanttevredenheid en kwaliteit. Jij hebt contact met de klanten en neemt de serviceverzoeken aan. Door te luisteren en de juiste vragen te stellen weet je het probleem te analyseren en de juiste service-/onderhoudsoplossing aan te bieden. Je stelt offertes op en volgt deze ook op. De werkzaamheden vertaal je dan naar een efficiënte planning en werkverdeling over jouw team van monteurs die de geboden oplossingen realiseren.
Zowel jij als jouw team van monteurs streven er naar om het werk "first-time-right" uit te voeren. Jij zorgt er dan ook voor dat de benodigde onderdelen tijdig besteld en geleverd worden. Natuurlijk weet jij het hoofd ook koel te houden wanneer het niet helemaal loopt als gepland of wanneer je moet schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Naast het plannen en voorbereiden verzorg je ook de administratieve afhandeling.
Je hebt dus een dynamische functie en runt jouw eigen afdeling! Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct.
Gevraagd
Jij regelt...
Technische kennis;
Ambitieuze en leergierige instelling;
Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
Klantgerichte instelling een gestructureerde werkhouding.
Aanbod
Wij regelen...
Een uitdagende, dynamische functie;
Een enthousiast team om mee samen te werken;
Een gedegen inwerktraject;
Volop ruimte voor ontwikkeling en opleiding;
Alles om jouw carrière succesvol te maken.
Waar je gaat werken
Onze opdrachtgever is een gezellig familiebedrijf met een informele werksfeer. Zij bieden service- en onderhoudsoplossingen aan voor machines. Zij hechten een grote waarde aan klant- en medewerkerstevredenheid, dat is voor dit bedrijf de sleutel tot succes.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace