Support medewerker bij Verzuimmanagement op maat (VMOM)
HCS
Support medewerker bij Verzuimmanagement op maat (VMOM)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van adviseurs en medisch secretariaat
- Beantwoorden van klantvragen per telefoon/e-mail
- Plannen en bevestigen van spreekuren
- Verwerken en controleren van systeemgegevens
- Bewaken van administratieve procesvoortgang
Wat verwachten wij?
- Goede kennis van Microsoft Office
- Ervaring in administratieve, secretariële of planningsfuncties
- Ervaring binnen de arbodienstverlening of gezondheidszorg (pre)
- Teamplayer, klantgericht, communicatief
Volledige vacaturetekst
Verzuimmanagement op maat (VMOM) zoekt een Support Medewerker die energie krijgt van het naadloos laten aansluiten van processen en klantcontact. Je wordt de verbindende schakel in een betrokken team waar welzijn centraal staat. Geniet van de kleinschalige sfeer met de ontwikkelkansen van een grote organisatie, inclusief een vaste 13e maand en een gefaciliteerde thuiswerkplek. Ontdek hoe jouw initiatief het verschil maakt en reageer direct!
Krijg jij energie van mensen helpen, overzicht houden en alles goed regelen? Word jij blij als collega's, klanten en processen naadloos op elkaar aansluiten?
Dan voel jij je waarschijnlijk helemaal thuis als Support Medewerker (24-32 uur) bij Verzuimmanagement op maat (VMOM)!
Wie zijn wij
Bij onze arbodienst, Verzuimmanagement op maat (VMOM), staat het welzijn van werknemers centraal. Wij geloven dat werk bijdraagt aan gezondheid, geluk en welzijn. Daarom kijken wij verder dan het verzuim alleen. We ondersteunen werkgevers en medewerkers bij het behouden van duurzame inzetbaarheid, het voorkomen van uitval en het realiseren van een succesvolle terugkeer naar werk. Daarbij staan persoonlijk contact, oprechte aandacht en praktische oplossingen centraal.
VMOM maakt deel uit van HCS. Dat betekent werken binnen een kleinschalige, betrokken organisatie met korte lijnen, terwijl je tegelijkertijd kunt rekenen op de mogelijkheden, kennisdeling en ontwikkelkansen van een grotere organisatie.
HCS is onderdeel van Nationale Nederlanden.
Het team
Je komt terecht in een klein en betrokken team waar samenwerken vanzelfsprekend is. Je werkt dagelijks samen met adviseurs inzetbaarheid, casemanagers, bedrijfsartsen en het medisch secretariaat. De lijnen zijn kort, collega’s helpen elkaar graag en er is veel ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te nemen.
Dit ga je doen
Als Support Medewerker ben jij de verbindende schakel binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat afspraken worden gepland, vragen worden beantwoord en processen soepel verlopen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het ondersteunen van adviseurs en het medisch secretariaat
- Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
- Het plannen, wijzigen en bevestigen van spreekuren
- Het verwerken en controleren van gegevens in onze systemen
- Het bewaken van acties, afspraken en administratieve processen
- Het signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen
Dit maakt de functie zo leuk
Je hebt veel contact met verschillende mensen en bent een belangrijke schakel binnen het team. Dankzij jouw inzet kunnen klanten rekenen op goede dienstverlening en kunnen collega's hun werk optimaal uitvoeren. Daarnaast krijg je veel vertrouwen en ruimte om mee te denken. Zie jij een slimmere werkwijze of een verbetering in een proces? Dan horen we dat graag. Jouw ideeën maken echt verschil.
Dit heb je in huis:
- Je bent iemand die overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van contact met mensen. Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en vindt het leuk om meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht te houden
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling
- Je werkt planmatig, houdt overzicht en hebt oog voor detail
Wat vragen wij verder van je
- Mbo werk- en denkniveau
- Goede kennis van Microsoft Office
- Ervaring in een administratieve, secretariële of planningsfunctie
- Ervaring binnen de arbodienstverlening of gezondheidszorg is een pré
We bieden je
- Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering
- Samenwerking met een betrokken en deskundig team.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van functioneel beheer, procesoptimalisatie en digitale dienstverlening.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een informele organisatie waar persoonlijke aandacht, kwaliteit en samenwerking centraal staan
Arbeidsvoorwaarden
- Voor deze functie ligt het salaris tussen de € 2.400,- en € 3.200,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk van opleiding en werkervaring). Uiteraard ontvang je vakantiegeld een pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur per week) met de mogelijkheid tot bijkopen.
- In overleg start je zo snel mogelijk
- Jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd
- We faciliteren in een passende thuiswerkplek, een laptop en een bijdrage aan de internetkosten
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid tot thuiswerken
- Standplaats is Hilversum
Sollicitatieprocedure
Wil je samen met ons groeien om écht het verschil maken? Dan maken we graag kennis met je. Reageer via de button ‘solliciteer’ om je cv en motivatie te uploaden en wie weet word je onze nieuwe collega!
Heb je vragen of wil je samen kijken of deze vacature aansluit bij jouw ambities? Neem dan gerust contact op met Ingrid Rodink via / via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren