Operations Manager

Als Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor onze dagelijkse operatie. Je stuurt een team van twee parttime werkstudenten aan en op den duur ook fulltimers die jou ondersteunen, en je draait zelf volop mee in het werk. Je bent de spil tussen studenten, opdrachtgevers, accountmanagement, onze backoffice partner en de financiële administratie.

Je zorgt dat de keten van urenregistratie tot factuur klopt en op tijd loopt, dat afwijkingen snel worden opgepakt en dat problemen structureel worden opgelost in plaats van elke week opnieuw. Je hebt daarbij veel ruimte om processen zelf in te richten en te automatiseren.

• Verantwoordelijk voor de operationele keten: urenregistratie, goedkeuring, facturatie en debiteurenopvolging
• Aansturen, en coachen van twee parttime werkstudenten Operations Support en op den duur ook fulltimers
• Zelf meewerken in de dagelijkse uitvoering en direct rapporteren aan de directie
• Contact met opdrachtgevers over inkooporders, goedkeuringen, facturatie afspraken en escalaties
• Aanspreekpunt voor onze salaris-backoffice- en boekhouder, inclusief controle op verloning en doorbelasting
• Ondersteunen van accountmanagement bij onboarding van nieuwe plaatsingen en contractafspraken
• Signaleren, ontwerpen en doorvoeren van procesverbeteringen en automatiseringen
• Opzetten en bijhouden van operationele rapportages en KPI's, en die vertalen naar concrete acties
• Waarborgen dat we werken volgens onze administratieve en compliance-eisen

Wij zoeken iemand die overzicht houdt, zelf doorpakt en tegelijk een team verder brengt. Je bent net zo goed in de details als in het grotere plaatje.

• HBO werk- en denkniveau
• 0-4 jaar ervaring in operations, backoffice, administratie of een vergelijkbare rol
• 5 dagen per week beschikbaar, volledig op ons eigen kantoor
• Ervaring met het aansturen of begeleiden van anderen, of duidelijk de ambitie en het niveau om dat nu te gaan doen
• Je werkt uiterst nauwkeurig, plant goed en volgt consequent op
• Sterk in Excel, en je vindt het leuk om met data en rapportages te werken
• Communicatief vaardig in het Nederlands, telefonisch en schriftelijk, ook als je iemand voor de derde keer moet herinneren
• Je denkt in processen en pakt de oorzaak aan in plaats van alleen het symptoom
• Ervaring in de uitzend-, detacherings- of staffingbranche is een pré, geen vereiste
• Affiniteit met automatisering en tooling is een pré

TechniekMatch is een van de snelstgroeiende uitzend- en detacheringsbureaus van Nederland, gespecialiseerd in technische WO- en HBO-studenten en young professionals. Onze ambitie is helder: Hét carrièreplatform voor (jong) technisch talent in Nederland, en het meest efficiënte bureau ter wereld zonder het persoonlijke gevoel te verliezen. De afgelopen drie jaar zijn we ieder jaar met meer dan 400% gegroeid. Dat doen we met een jong, hecht, gezellig en ondernemend team.

Onze organisatie groeit hard mee met het aantal studenten en young professionals dat we helpen aan een unieke (bij)baan en relevante werkervaring. Die groei vraagt om een operatie die net zo snel, professioneel en schaalbaar is als de rest van onze organisatie.

Daarom zoeken wij een Operations Manager: een meewerkend leidinggevende die energie krijgt van een snelgroeiende omgeving, zelf de handen uit de mouwen steekt én ervoor zorgt dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je bent verantwoordelijk voor structuur, kwaliteit en continue verbetering van onze processen en neemt het team hierin actief mee. Bovenal zoeken wij iemand die er samen met ons naar uitkijkt om TechniekMatch naar een volgend niveau te tillen.

• Competitief salaris: jouw succes vertaalt zich direct in je beloning. Je krijgt een startsalaris van €3.200 tot €4.500 bruto per maand, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling.
• Doorgroeimogelijkheden: TechniekMatch groeit hard, en jij groeit mee. Naarmate je portefeuille groeit, groeit jouw rol ook.
• Ondernemende rol: veel verantwoordelijkheid, korte lijnen en directe impact op de groei van het bedrijf.
• Hecht team: je werkt direct samen met de oprichters en krijgt alle ruimte voor eigen initiatieven.
• Verzorgde lunch: iedere dag een goede lunch op kantoor, plus volop gezonde snacks en fruit.
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer.
• Borrels & uitjes: vrijdagmiddagborrels, een maandelijkse sportavond, leuke teamactiviteiten en een jaarlijkse incentive trip om successen te vieren (dit jaar naar Milaan!).
• Toplocatie: ons kantoor ligt in Amsterdam Centrum en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.