Rental Desk Medewerker

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je streeft continu naar operationele efficiëntie en hebt affiniteit met techniek.
• Je werkt oplossingsgericht en bent gedreven om een hoog serviceniveau en maximale klanttevredenheid te garanderen.
• Je kunt goed prioriteiten stellen en hebt ervaring met het correct afhandelen van klantendossiers.
• Je bent vertrouwd met ERP- en CRM-systemen (zoals Salesforce) en hebt een uitstekende kennis van MS Office.
• Kennis van de transportwereld is een pluspunt.
• Je bent sterk klantgericht en proactief.
• Je functioneert goed als teamspeler.
• Je bent stressbestendig.

Als administratief-logistiek medewerker op de Rental Desk fungeer je als spil tussen sales engineers, klanten en operationele teams. Je biedt ondersteuning bij de logistieke organisatie en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van verhuurcontracten binnen Nederland.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit het reserveren van het juiste materieel uit de huurvloot en het bevestigen hiervan richting sales en klanten. Daarnaast plan je dagelijks de inzet van de huurvloot op basis van binnenkomende bestellingen en afmeldingen, en organiseer je nationale en interdepot-transporten.

In samenwerking met de Service Supervisor coördineer je de technische ondersteuning door het serviceteam bij klanten. Je houdt toezicht op de volledigheid van lopende orders, samen met de expeditiemedewerkers.

Ook ben je verantwoordelijk voor een tijdige en correcte contractadministratie. Verder fungeer je als aanspreekpunt voor klanten, het salesteam en operationele collega’s van service en expeditie. Tot slot behandel je aanvragen van buitenlandse rentaldepots met betrekking tot de beschikbaarheid van de huurvloot.

Deze organisatie maakt deel uit van een internationaal opererende industriële groep die bedrijven voorziet van oplossingen op het gebied van perslucht, stikstof, energievoorziening en vacuümtechnologie. De producten worden in eigen beheer ontwikkeld en geproduceerd volgens hoge kwaliteitsnormen. De organisatie zet zich in voor het leveren van energie-efficiënte producten en oplossingen, waarmee klanten hun CO₂-uitstoot kunnen verminderen en tegelijkertijd hun productiviteit kunnen verhogen.

• Een boeiende functie binnen een professioneel en gepassioneerd team.
• Ruime mogelijkheden om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
• Een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Werken in een dynamische en internationale omgeving.

Waar je gaat werken