Kwaliteitsmedewerker jeugd

Als kwaliteitsmedewerker jeugd in de regio Gilze en Rijen geef je uitvoering en beleid richting voor medewerkers en jeugdhulpaanbieders. Je beoordeelt kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving en ontwikkelt richtlijnen en werkprocessen. Zo zorg je dat uitvoering van jeugdhulp juridisch klopt en dat medewerkers duidelijk handelen.

Je werkt samen met consulenten, juridisch medewerkers en de backoffice. Je bent sparringpartner voor het MT en neemt deel aan inkoopoverleggen met jeugdhulpaanbieders. Als kwaliteitsmedewerker jeugd vertaal je jurisprudentie en beleid naar praktische handvatten voor uitvoering. Je beoordeelt processen op naleving van de Jeugdwet en op aansluiting bij PGB-beleid.

Een werkdag wisselt tussen analyseren van dossiers, uitvoeren van steekproeven en overlegmomenten. Je bereidt caseloadgesprekken voor en signaleert trends in de uitvoering. Als kwaliteitsmedewerker jeugd ondersteun je bij bezwaarzaken, klachten en mediation en bij het verzamelen van managementinformatie. Je doet voorstellen voor beheersmaatregelen en voert verbeteracties uit met betrokken partijen.

• Je beoordeelt kwaliteit aan de hand van beleid, wet- en regelgeving en jurisprudentie.
• Je ontwikkelt en onderhoudt richtlijnen, methodes, procedures en werkprocessen.
• Je voert verbeter- en beheersmaatregelen uit en doet verbetervoorstellen.
• Je stelt instructies voor PGB-beleid op en ondersteunt medewerkers bij uitvoering.
• Je ondersteunt bij resultaat-gestuurde inkoop en bij meningsverschillen met aanbieders.
• Je ondersteunt juridisch medewerkers bij bezwaarzaken en consulenten bij vraagstukken.
• Je voert caseloadgesprekken, signaleert trends en faciliteert deskundigheidsbevordering.
• Je genereert en verifieert management- en bestuurlijke informatie en ondersteunt bij klachten.

Gevraagd

• Je voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis.