Callcenter medewerker Almere

Vacatureomschrijving

Bij deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Hierbij spreek je de klanten telefonisch, per mail en per chat. Je bent hier werkzaam in Almere.

Je werkzaamheden:

• Je beantwoordt administratieve vragen over de abonnementen.
• Je krijgt vragen over facturen en zoekt uit waar de bedragen vandaan komen en geeft duidelijke uitleg aan de klant.
• Je adviseert de klant. Belt de kant bijvoorbeeld vaak buiten zijn bundel? Dan heb jij een mooi aanbod om het abonnement uit te breiden!

• Een bruto salaris van €12,50 per uur.
• Bonussen die kunnen oplopen tot €600,- per maand.
• Ben jij tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg jij een brutosalaris van €10,40 per uur.
• Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dat kan! Je krijgt voor thuiswerken €12,- bruto per uur (<21 jaar:€9,90 bruto per uur) en een vergoeding van €2,15 netto per dag.
• Veel doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband.

• Minimaal 18 jaar oud.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met het werken op een computer
• Minimaal 20 uur per week beschikbaar (op werkdagen tussen 09.00 uur en 21.00 uur)
• De eerste twee weken fulltime beschikbaar voor een training.
• Callcenter ervaring is niet nodig. De begeleiding die jij nodig hebt wordt jou aangeboden.

Wil je meer weten? Bel dan met Henry 0631943900

Of

Mail je cv naar: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.