Administratief medewerker, Amsterdam Amsterdam

Vacature in het kort

Wil je meewerken aan de verandering naar duurzame energie? In deze rol help je met het verwerken van meetgegevens en het maken van facturen voor grote klanten. Je zorgt dat alles goed loopt en helpt klanten met vragen over hun rekeningen. Je begint met een 2 weken durende training om alles te leren. Na de training werk je deels op kantoor en deels thuis. Je krijgt vaardigheidstrainingen en toegang tot veel online cursussen om je te ontwikkelen. Neem de volgende stap in je loopbaan en lees verder.

Volledige vacaturetekst

Wil je een bijdrage leveren aan het vormgeven van de energietransitie? Ben jij administratief sterk? Denk je in het belang van de klant, zonder daarbij het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen? Dan zijn wij voor het team Meetdata en Facturatie BtB op zoek naar jou!

Wat ga je doen

Je werkt aan de juiste en tijdige verwerking van meetdata en aan het opstellen van facturen voor onze grootzakelijke klanten, met als doel maximale klanttevredenheid en klantloyaliteit. Daarmee bevorder je de verkoop van producten en diensten en minimaliseer je financiële risico’s voor Vattenfall. Naast de administratieve werkzaamheden help je klanten met vragen over facturen.

Binnen het team zul je onder andere de volgende taken-en verantwoordelijkheden hebben:

• Je bent verantwoordelijk voor de volledige, juiste en tijdige administratieve verwerking van facturatiedata volgens de afgesproken procedures.
• Je schakelt proactief met klanten en stakeholders binnen en buiten Vattenfall om tijdig de juiste factuur op te kunnen stellen en te versturen.
• Je beantwoordt klantvragen die via collega’s binnenkomen per mail of telefoon.
• Je verhelpt problemen door verstoringen in processen en systemen te identificeren, te analyseren en op te lossen.
• Je bent altijd alert op financiële risico’s en stemt zorgvuldig af met stakeholders over de mogelijke impact van een klantcase en over de juiste vervolgstappen om die risico’s voor Vattenfall te minimaliseren.

Waar ga je werken?

Vattenfall streeft naar fossielvrij leven binnen één generatie. Daarom is duurzaamheid en onze bijdrage in de energietransitie belangrijk voor Vattenfall.

We gooien je uiteraard niet in het diepe, maar zorgen dat je goed wordt ingewerkt. Jouw carrière bij Vattenfall begint met een training van 2 wekenn. Deze periode is volledig op kantoor, voor 32 uur per week. In deze training leer je alles over Vattenfall en jouw nieuwe werkzaamheden.

Na je inwerktijd word je minimaal 2 dagen per week op kantoor verwacht. We hechten bij Vattenfall veel waarde aan een goede werk-privé balans, wij blijven dus samen kijken hoe wij hier als werkgever aan bij kunnen dragen. 

Bij Vattenfall zijn we ervan overtuigd dat diversiteit bijdraagt aan een winstgevender en aantrekkelijker bedrijf. We streven ernaar een rolmodel te zijn met betrekking tot diversiteit.

Wat vragen wij?

Voor jou is het belangrijk om in een dynamische omgeving te werken. De kwaliteit van je werk komt op de eerste plaats en je wilt samen met jouw collega’s het beste resultaat voor de klant neerzetten. Je weet die hoge kwaliteit te combineren met een gezonde dosis energie om met je collega’s doelen te stellen en te behalen. Maar daar stopt het niet voor jou. Jij vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en mee te denken bij het verbeteren van processen en het verbeteren van de klanttevredenheid.

• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.
• Je hebt 1 tot 3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een facturatie- of administratieve afdeling.
• Je hebt basiskennis van complexe klant informatiesystemen, zoals bijvoorbeeld SAP.
• Je hebt aantoonbare affiniteit met cijfers en financiële werkstromen.
• Je bent betrokken, een teamplayer, communicatief en analytisch sterk
• Je kunt goed zelfstandig werken

Wat bieden wij?

• Jouw uurloon wordt 16,22;
• De startdatum is 3 juni;
• Mogelijkheid om 24 uur of meer per week te werken van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 17.00 uur;
• Werken op het hoofdkantoor in Amsterdam welke makkelijk te bereiken is met het OV;
• Hybride werken; 50% op kantoor en 50% vanuit huis;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag en start met pensioen opbouwen vanaf de eerste dag en een eindejaarsuitkering;
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding;
• Ontwikkel je vaardigheden met gratis toegang tot Adecco Academy en 150+ cursussen.

Klaar voor de uitdaging? Solliciteer vóór 20 mei en zet die eerste stap naar een duurzame carrière! Nog vragen? Bel Melinda van der Lee via 0634633026 voor meer informatie!