Service Adviseur Automotive (Medior) Amsterdam

Vacature in het kort

In deze rol ben je de brug tussen klanten en de werkplaats, waar je hen helpt met vragen over hun auto. Je werkt met verschillende automerken, zoals Mercedes en Toyota. Je zorgt dat alles soepel loopt, van onderhoud tot reparaties. Je kunt doorgroeien naar andere functies. Ook krijg je korting op het kopen en onderhouden van een auto. Je werkt in een team dat samenwerkt voor tevreden klanten. Sta je te popelen om meer te leren? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

In deze uitdagende rol ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij staat klaar om hen te assisteren met al hun vragen, variërend van onderhoud tot reparaties aan hun auto. De merken variëren van Mercedes, Lexus tot aan Toyota.

✓ Gedurende de dag houd je de werkvoortgang in de gaten, samen met de Werkplaats Chef m.b.t. onderhoudswerkzaamheden tot aan reparaties.

✓ Als Service Adviseur Automotive verdien je een startsalaris tussen €2.600,- en €3.500,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

✓ Concrete doorgroeimogelijkheden naar o.a. Senior Service Adviseur, Verkoopadviseur, Aftersales Manager of Service Manger.

✓ Uitzicht op een vast contract, 25 vakantiedagen per jaar en ontvang exclusieve kortingen op het kopen en onderhouden van je nieuwe of tweedehands auto.

wat ga je doen?

Binnen deze baan voer je de volgende werkzaamheden uit:

• Verantwoordelijk voor het aannemen van binnenkomende reparatieverzoeken aan de balie, telefonisch of via de mail.
• Als Service Adviseur Automotive breng de klanten op de hoogte m.b.t. de voortgang en vraagt hun toestemming wanneer extra werkzaamheden nodig zijn.
• Zorgdragen voor een soepele facturatie en het regelen van vervangend vervoer voor de klant.
• Je informeert onze klanten wanneer hun auto langs moet komen voor een APK, plant deze in en verleent aanvullende service.
• Hiernaast ben jij het gezicht van de showroom en ontvangt onze klanten met open armen.

Waar kom je te werken?

Binnen Nederland zijn wij één van de meest toonaangevende spelers binnen de automotive branche. Binnen ons dynamische team van automonteurs, leerling automonteurs en andere teamleden heerst een positieve sfeer. Samen zetten jullie je in voor ultieme klanttevredenheid. Dit wordt bereikt door gezamenlijk onderhoud, oplossingen en reparaties aan diverse voertuigen uit te voeren. De auto's die in de werkplaats verschijnen, variëren van merk van Mercedes tot aan Toyota. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat elke klant met een voertuig zonder problemen onze werkplaats verlaat. Bovendien bieden we je volop gelegenheid om je zowel persoonlijk als technisch verder te ontwikkelen.

Wat neem je mee?

Dit is wat we zoeken:

• Bij voorkeur een afgeronde LTS, MTS of MBO opleiding richting autotechniek of vergelijkbaar.
• Als Service Adviseur Automotive heb je bij voorkeur ervaring als Automonteur, Service Adviseur, Werkplaats Chef of vergelijkbaar.
• Je bent service gericht en klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel.
• Passie voor de autotechniek en een leergierige houding om meer technische kennis op te doen.

Wat krijg je?

Dit is wat je van ons mag verwachten:

• Je ontvangt een startsalaris tussen €2.600,- en €3.500,- bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Riante personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.
• Uitzicht op een vast dienstverband bij één van de grootse automotive partijen van Nederland.
• Concrete doorgroeimogelijkheden naar o.a. Senior Service Adviseur, Verkoopadviseur, Aftersales Manager en Service Manger.
• Je ontvangt 25 vakantiedagen per jaar, 13 adv dagen en de mogelijkheid om je adv dagen te laten uitbetalen i.p.v. op te nemen.

Spreekt dit je aan? Solliciteer direct of bel naar Oscar op 020 - 575 31 31 of stuur een bericht via WhatsApp naar 06 432 92 649.