Polimedewerker polikliniek Longgeneeskunde Arnhem

Je bent het visiteplaatje van de polikliniek Longgeneeskunde! Het is voor jou vanzelfsprekend dat je patiënten en bezoekers respectvol en gastvrij benadert. Daarnaast heb je een voorlichtende en informatieve rol richting je patiënten en hun naasten.

Als medewerker polikliniek heb je een ondersteunende rol waarin je de spreekuren met administratieve werkzaamheden ondersteunt. Denk hierbij aan het maken van afspraken, verwerken van diagnostische orders, en het verzorgen van correspondentie naar patiënten en andere ziekenhuizen. Je beantwoordt daar waar mogelijk medisch inhoudelijke vragen. Dit doe je zowel persoonlijk, telefonisch als online. Je beoordeelt een situatie snel en objectief met als doel je patiënten en bezoekers goed te kunnen informeren over onderzoeken (zoals onder andere longfunctie en scopie), behandeling en doorverwijzing. Je verwerkt tevens verschillende verwijzingen van zowel intern als extern.

Je beheert de spoedlijn, waarbij je de huisartsen en longartsen te woord staat. Het is dus belangrijk dat je goed kunt communiceren met de verschillende gesprekspartners. Naast je reguliere werkzaamheden heb je een eigen specifiek aandachtsgebied en/of neventaak.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die net dat stapje extra wil doen. Je werkt graag in een multidisciplinair team en kijkt daarbij over grenzen heen. Je schakelt snel, bent leergierig en gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg. Allemaal eigenschappen die wij belangrijk vinden. Ons werk vraagt een stressbestendige houding en een ruime mate van flexibiliteit van jou als toekomstige collega. Je kunt daarnaast goed omgaan met werkdruk en draagt je verantwoordelijkheid voor je eigen werk en voor dat van de afdeling.

De polikliniek Longgeneeskunde valt onder de Divisie Beschouwende en Chronische Zorg, net als de kliniek longgeneeskunde, de afdeling longfunctie en het secretariaat. We werken op alle locaties van Rijnstate: Arnhem, Elst en Zevenaar. De polikliniek telt op dit moment 9 polimedewerkers en 4 secretaresses/roosteraars. Je werkt nauw samen met de afdeling longfunctie met 8 longfunctie analisten en 4 spirometristen en de verpleegkundige poli met 2 verpleegkundig specialisten en 7 poli-verpleegkundigen. De vakgroep Longgeneeskunde, waar we veel mee samenwerken, telt 8 longartsen, 2 Chefs de Clinique en een aantal arts assistenten in, en niet in opleiding.

• Diploma MBO 4 doktersassistente of diploma MBO 4 secretarieel/administratief, bij voorkeur aangevuld met kennis van medische terminologie.
• Relevante werkervaring (administratief/secretarieel) op een polikliniek, binnen een zorginstelling of bij een huisarts.
• Ervaring met een geautomatiseerd afsprakensysteem en EPD, bij voorkeur HIX.
• Je hebt affiniteit met ICT en digitalisering.

Arbeidsvoorwaarden en salaris op basis van de cao ziekenhuizen.

Dienstverband van 28-32 uur voor bepaalde tijd (12 maanden) met uitzicht op een vast dienstverband.

Inschaling in FWG 35 conform CAO Ziekenhuizen. De inschaling geschiedt aan de hand van opleiding en ervaring.

Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Tessa Vogelaar, Team manager via 06-15386215.