Systeembeheerder / ICT Support medewerker Beugen

Vacature in het kort

In deze rol werk je als Systeembeheerder en ICT Support medewerker. Je helpt klanten met vragen over beveiligd afstandsbeheer. Dit doe je vooral telefonisch. Je taken zijn onder andere het beheren van interne ICT, netwerken, en servers. Ook houd je het ticketsysteem up-to-date. Je bouwt goede relaties op met klanten en denkt actief mee over verbeteringen. Er zijn kansen om meer taken op te pakken, zoals het werken met data of het beheren van systemen. Ben jij enthousiast over deze kans? Lees verder om te zien of het iets voor jou is.

Volledige vacaturetekst

Voor mijn opdrachtgever Ommnia Systems in Beugen ben ik op zoek naar een Systeembeheerder / ICT Support medewerker.

DIT GA JE DOEN
Als Systeembeheerder / ICT Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e lijn support aan klanten met betrekking tot de Secomea producten voor beveiligd afstandsbeheer. Dit kunnen allerhand gebruikersvragen zijn en klantcontact is met name telefonisch.
Taken die je uit mag gaan voeren zijn:

• Intern ICT beheer van netwerken, servers en clouddiensten.
• Beheer van Secomea, beheer op afstand in omgevingen van klanten.
• Up-to-date houden van het ticketsysteem, vragen en/of problemen los je zoveel mogelijk zelf op.
• Je bent een kei in het onderhouden van duurzame relaties met bestaande klanten maar als echte netwerker weet je ook nieuwe klanten aan je te binden.
• Je bent proactief in het meedenken en aandragen van ideeën voor proces- en systeemverbeteringen en de eventuele uitvoering hiervan.
• Afhankelijk van je kennis kun je meer werkzaamheden op gaan pakken, denk bijvoorbeeld aan het verwerken van data in samenwerking met de Data Engineer of beheer van het AFAS systeem.

Gevraagd

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau in een technische (ICT) richting. Zij-instromers zijn ook van harte welkom.
• Goede kennis TCP/IP netwerken, Windows server en Microsoft 365.
• Kennis van AFAS, Python, SQL, Modbus, BACnet en/of OPC is een pré.
• Kennis van ITIL (of bereid dit te behalen).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je ziet commerciële kansen in de markt en zet deze om in acties.
• Je bent klantgericht, je werkt secuur en hebt oog voor detail.
• Je bent toegankelijk en denkt in oplossingen.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen.

Aanbod

• Vaste baan waarbij je direct een contract krijgt voor onbepaalde tijd.
• Salaris volgens de CAO Technische Groothandel, afhankelijk van leeftijd en werkervaring, tussen de € 2600 en € 4500 bruto/maand/40 uur,
• 25 snipperdagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een vaste baan voor minimaal 32 uur maar bij voorkeur 40 uur/wk, werktijden van 8.30 tot 17.00 uur.
• Je wordt onderdeel van een klein team van enthousiaste collega’s binnen een resultaatgerichte, informele en platte organisatie.
• Er is volop ruimte voor eigen inbreng en je krijgt alle mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en te groeien in de functie van Projectleider of Data Engineer.
• Je krijgt een interne training over de Secomea producten.

HIER GA JE WERKEN
Ommnia Systems is een dynamische en innovatieve organisatie die altijd volop in beweging is en voorop loopt in nieuwe ontwikkelingen zoals Ai. Zij zijn met name gericht op het verduurzamen van gebouwen en machines met big data. Security, analyse en voorspellend gedrag zijn alledaagse parameters in de projecten en de uitdaging zit met name in de koppelingen en interpretatie van alle data tot juiste inzichten en oplossingen.

WORDT DIT JOUW BAAN?
De werving & selectie voor deze vacature ligt exclusief bij LOT. Heb je vragen, neem dan gerust contact met me op (ook buiten kantoortijden). Natuurlijk kun je ook direct solliciteren, graag zelfs!