Business Support Medewerker Bleiswijk

Vacature in het kort

In deze rol als Business Support Medewerker ben je de spil in een snelgroeiend bedrijf. Je helpt verschillende afdelingen en zorgt dat alles soepel loopt. Je werk varieert van administratie tot klantenservice. Je speelt een belangrijke rol in het succes van het bedrijf door marktsignalen te vertalen naar acties. Je lost problemen op en zorgt dat klanten blij zijn. Plus, je werkt in een modern kantoor en er zijn kansen om te groeien. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je fungeert als centrale spil en een belangrijke bijdrage levert aan het maximaliseren van klanttevredenheid? Dan is deze functie als Business Support Medewerker iets voor jou!

Als Business Support Medewerker ben je de belangrijkste schakel in het logistieke proces. Je ondersteunt verschillende afdelingen en draagt bij aan een soepele operationele werking. Je taken omvatten administratieve taken, klantenservice, agendabeheer, en het verwerken van bestellingen. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, van het beantwoorden van telefoontjes tot het coördineren van zendingen.

Over het opdrachtgever

Onze klant is een snelgroeiende logistieke dienstverlener. Ze bezorgen pakketten, ontwikkelen zich in slimme IT-oplossingen en zijn actief in aftersales. Voor deze organisatie is niets teveel en ze denken hier graag met je mee over ontwikkelingen. Ze zijn net verhuisd naar een modern en gloednieuw pand in Bleiswijk.

Wat ga je doen?

Als Business Support Medewerker ben je niet zomaar een schakel in het bedrijf; je bent de brug tussen de verschillende afdelingen en de reden voor het succes van de operationele processen. Jouw dagelijkse avontuur begint met het vertalen van marktsignalen naar waardevolle inzichten, waardoor je verbeterprojecten kunt initiëren die het bedrijf naar nieuwe hoogten tillen.

Je zult de boventonen van de markt begrijpen en deze vertalen naar concrete actieplannen die onze bedrijfsprestaties optimaliseren. Door het bewaken van Key Performance Indicators (KPI's) en het analyseren van operationele gegevens, zul je nauwkeurige maandelijkse rapportages opstellen die de voortgang van het bedrijf weerspiegelen.

Je bent de drijvende kracht achter de groei en vooruitgang, en jouw vermogen om markttrends te begrijpen en te vertalen naar praktische strategieën zal een essentiële rol spelen in het succes. Bovendien zul je fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klant- en operationele escalaties, waarbij je snel en effectief problemen oplost om de tevredenheid van klanten te waarborgen.

Wat wij jou bieden

• Een salaris tussen € 2.589,11 en € 3.236,39 per maand
• Een organisatie waar leuke activiteiten worden georganiseerd.
• 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 7,54,- netto per dag
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie
• Vanuit Actief Werkt! kan je er voor kiezen om wekelijks óf vierwekelijks uitbetaald te worden
• Een vast contactpersoon bij Actief Werkt! die je graag helpt met al je vragen

Wat vragen wij van je

• Een afgeronde mbo-studie in een commerciële richting of aantoonbare werkervaring
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Proactieve en analytische instelling met oog voor detail en kwaliteit