Customer Support Medewerker Rotterdam

Vacatureomschrijving

In deze functie als Customer Support Backoffice Specialist zorg jij ervoor dat de facturatie van de aan jou toegewezen klanten goed verloopt. Daarnaast sta je ook klanten te woord en zorg je ervoor dat de klant ontzorgt wordt. Binnen dit bedrijf kan jij je als specialist door ontwikkelen door middel van diverse trainingen en cursussen die je direct in de praktijk kunt toepassen.

✓ Een aantrekkelijk start salaris tussen de €2.200,- en €2.800,- bruto per maand

✓ Ruimte voor hybride werken

✓ Bijwonen van te gekke evenementen

✓ Word jij hier enthousiast van? Solliciteer direct!

Wat ga je doen binnen deze functie als Klantenservice medewerker:

• Jij bent het aanspreekpunt voor leveranciers en klanten als zij vragen hebben over facturaties
• Het verwerken van facturen, contract kennis opdoen en het oplossen van financiële vraagstukken behoren tot jou specialiteiten, of je staat ervoor open dit je specialiteiten te maken
• Je bent de schakel binnen het financiële proces en ondersteunt de klantmanager
• Deelnemen aan projecten om de totale dienstverlening en de afdeling continu te verbeteren

Een inspirerende leefomgeving gaat als het aan ons ligt verder dan schoon, of veilig of hygiënisch. Het is het samenspel, en niet te vergeten, de manier waarop je dat realiseert. Samen werken is hierin voor Facilicom Group in veel opzichten een onmisbare voorwaarde. Alleen zo waarborgen we dat we doen maximaal gericht is op de gebruikers. Als vier divisies werken we vanuit een gezamenlijke opdracht om hun leefomgeving elke dag een beetje mooier te maken.

Je herkent je als Customer support medewerker in het onderstaande profiel:

• Je bent goed in zelfstandig werken en handelen, daarnaast ben je ook een echte teamplayer
• Bent in het bezit van een MBO diploma richting administratie, financieel of soortgelijks
• Je hebt kennis van MS Office
• Je weet hoe financiële processen in elkaar steken
• Bent niet bang om je mening te geven

Wat je kunt verwachten:

• Een bruto maand salaris van €2.200,- tot €2.800,- afhankelijk van je ervaring.
• Je kunt hybride werken.
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen.
• Veel ruimte voor zelfstandig werken.
• Je kunt gebruik maken van het Sociaal fonds.
• Een leuke, collegiale werk omgeving waarbij je veel contact hebt met elkaar.
• Mogelijkheid tot werken bij klanten.
• Werken in een omgeving waar transparantie hoog in het vaandel staat.

Ben jij dé persoon die de baan met beide handen wilt aanpakken? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Marco Klaus op 06 147 25 015 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.