IT Support Engineer Den Haag

Als IT support engineer ben je verantwoordelijk voor het afhandelen en oplossen van IT-gerelateerde problemen.Heb jij affiniteit met troubleshooting, beschik jij over een grote mate van zelfstandigheid en ben je in het bezit van minimaal een mbo-niveau 3 of 4 opleiding richting de IT? Ben je daarnaast ook nog op zoek naar vervolgstappen om door te groeien? Dan is igen op zoek naar jou! 

Wat krijg je van ons:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Dit ga je doen als IT support engineer:

• Snel en efficiënt registreren en oplossen van zowel 1e als 2e lijns incidenten;
• Installatie van werkplekken, inclusief notebooks en fat clients;
• Beheer van gebruikersinformatie, inclusief toevoegen, verwijderen en wijzigen van gegevens;
• Beheer van hardware, zoals scanners en printers;
• Vakkundig installeren, testen en updaten van diverse applicaties;
• Opstellen van duidelijke documentatie voor zowel het team als eindgebruikers;
• Actueel houden van de CMDB.

Dit vragen wij van jou:

• Een relevante mbo-niveau 3 of 4 diploma op zak;
• Je hebt 0,5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de IT;
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
• Je bent proactief en neemt graag initiatief. Daarnaast kun jij prioriteiten stellen en bepalen;
• Je bent in staat de bestaande werkprocedures snel op te pikken en verbeteringen hiervoor aan te dragen;
• Een rijbewijs B is een pré.

Werken bij igen
igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent.  Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal. We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan.

Ben jij de match?
Solliciteer direct voor de rol als IT support engineer of Neem voor meer info contact op met Sofie via 06-45877290 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Wij maken graag kennis met je!