Technisch Servicecoördinator Installatietechniek Eindhoven

Vacatureomschrijving

Functie omschrijving

Als Technisch Servicecoördinator Installatietechniek speel je een belangrijke rol op de afdeling Service & Onderhoud van de organisatie. Je fungeert namelijk als de schakel tussen de klanten en het technisch personeel, waarbij jij storingen efficiënt weet op te pakken, de urgentie goed weet in te schatten en daarop gebaseerd de juiste collega naar de klant stuurt. Daarnaast weet jij, gezien jouw technische kennis, de klant ook te adviseren omtrent de storing en houd jij ze goed op de hoogte van de oplossing en/of afhandeling van de storing.

In de functie ben jij ook verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding en coördinatie die zich voordoen bij storingen en/of servicewerkzaamheden. Zo focus jij je ook op het verbeteren van de dienstverlening en weet jij door data storingen te analyseren, knelpunten te identificeren om deze in de toekomst te voorkomen.

Een greep uit je verantwoordelijkheden/taken als Technisch Servicecoördinator Installatietechniek:

• Effectief afhandelen en urgentie inschatten van binnenkomende technische storingen;
• Verantwoordelijkheid dragen voor de planning en coördinatie van werkzaamheden die voortvloeien uit storingen en servicewerkzaamheden;
• Zorgdragen voor een naleving van alle relevante regelgeving en veiligheidsnormen; 
• Opstellen en bijhouden van gedetailleerde rapporten over de uitgevoerde werkzaamheden;
• Zorgdragen voor een uitstekende communicatie en dienstverlening naar de klant. 

Arbeidsvoorwaarden

• Uitstekend salaris, afhankelijk van kennis en ervaring dat kan oplopen tot €4.300 bruto per maand;
• Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelingen aan de hand van aangeboden opleidingen/cursussen;
• Doorgroeimogelijkheden die voorafgaand aan jou start samen met jou zullen worden bepaald;
• Ervaart veel flexibiliteit en eigen verantwoordelijkheid in de functie. 

Wat breng je mee?

• Je beschikt over een afgeronde opleiding/cursus richting de installatietechniek/elektrotechniek;
• Je hebt ervaring bij een installateur in de gebouwgebonden installatietechniek; 
• Ervaring in een soortgelijke rol, of de ambitie om vanuit de uitvoering de stap naar binnen te maken;
• Klantgerichte instellingen in combinatie met sterke en goede communicatieve vaardigheden.

Over ons

Polanski is dé specialist in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw schakel bij het vinden van een nieuwe baan. Al 13 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij kennen onze relaties door en door en staan voortdurend in contact. Wij weten wat jij zoekt, wat er speelt in de branche en op die manier hebben wij de beste kansen voor jou in de markt.

Is dit dé uitdaging die perfect aansluit op jouw behoeften en ambities? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of kom in contact met Samuel van Bergen en ontdek welke kansen er zijn binnen jouw regio.

Korte omschrijving
Als Technisch Servicecoördinator Installatietechniek ben je dé schakel tussen klanten en technisch personeel, waarbij je niet alleen technische storingen efficiënt oppakt maar ook verantwoordelijkheid draagt voor de planning en coördinatie van werkzaamheden die voortvloeien uit de storingen en/of servicewerkzaamheden;