Backoffice medewerker Hardinxveld-Giessendam

Als Backoffice medewerker ben jij onmisbaar om ervoor te zorgen dat de klant zijn bestelling op het gewenste moment ontvangt. Het orderverwerking team is de eerste die aan de slag gaat met de binnenkomende orders. Het snel verwerken van de orders en tijdig schakelen is hierbij key. Is er iets niet voorradig? Met een assortiment van 20.000 producten is er bijna altijd wel een passend alternatief, voor jou de uitdaging om de juiste te vinden voor elke klant! Daarnaast is het aan jou om ervoor te zorgen dat de binnenkomende en uitgaande goederen correct verwerkt wordt in onze administratie, zodat al je collega’s precies weten wat de status van de bestelling is.

Wat ga je allemaal doen?

• Het informeren van klanten als er iets niet voorradig is en het voorstellen van een passend alternatief
• Het administratief verwerken van de leveringen
• Inboeken van pakbonnen en vrijgeven van de orders voor transport
• Klanten informeren over de aankomende leveringen
• Ondersteunen van de klantenservice bij vragen over de lopende orders

• Zorgvuldig en precies kunnen werken
• Goed Nederlands spreken en schrijven
• Ervaring met rechtstreeks contact met klanten
• Handig met computer, email

• Reistijd vergoeding wanneer je vanuit Rotterdam komt.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons bent.
• Goede werksfeer.
• Met een drankje na een geslaagde werkdag, legendarische uitjes.