Medewerker Customer Support Hasselt

Vacature in het kort

In deze functie werk je met klanten en zorg je dat alles rondom hun bestellingen goed gaat. Je bent belangrijk voor het bedrijf omdat je de schakel bent tussen de klanten en de interne afdelingen. Het bedrijf maakt speciale projecten met vloerbedekking en is over de hele wereld bekend. Je komt in een team waar iedereen enthousiast is. Er zijn goede kansen om te groeien in je werk. Plus, je krijgt extra geld elk jaar bovenop je salaris. Benieuwd naar de rest? Lees door!

Volledige vacaturetekst

Ben jij een gedreven teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden? Heb je interesse om klantgericht te werken in een groeiende organisatie met wereldwijde impact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Functieomschrijving:

Als Medewerker Customer Support beheer je orderstromen en onderhoud je dagelijkse communicatie met klanten over lopende orders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je zorgt voor een optimale informatiestroom en service. Dit doe je door nauw samen te werken met interne afdelingen, zoals planning, QA en expeditie. 

Onze opdrachtgever is een wereldwijd toonaangevende producent van textiele vloerbedekking, met unieke projecten voor internationale klanten. Je komt te werken in een dynamisch team met goede arbeidsvoorwaarden en ruime ontwikkelingsmogelijkheden.

Wij bieden

• Een reiskostenvergoeding
• Werken in een dynamische en groeiende organisatie;
• Werken met innovatieve projecten voor internationale klanten;
• Werken in een ambitieus en enthousiast team;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Goede arbeidsvoorwaarden inclusief jaarlijkse gratificatie.

Wij vragen

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau (commercieel-administratieve richting);
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling;
• Je hebt een goede kennis van MS-Office, Duits en Engels.