Binnendienst medewerker Heiloo

Als binnendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, bestellingen te verwerken en problemen op te lossen met een glimlach. Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om relaties op te bouwen met klanten en collega's. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat deze rol zo uitdagend en boeiend maakt!

Verantwoordelijkheden:

• Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten, nationaal en internationaal;
• Beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en verwerken van bestellingen;
• Effectief communiceren met collega's van verschillende afdelingen;
• Actief bijdragen aan optimalisatie van werkprocessen;
• Betrokken bij facturatie, klachtenafhandeling en logistiek.

• Je hebt een servicegerichte instelling en bent klantvriendelijk tot in de kern;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent proactief en kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook een teamspeler;
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar enthousiasme en leergierigheid zijn net zo belangrijk!

• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een hecht team;
• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en kwalificaties;
• Elke dag vers fruit op werk; 
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf;
• Een prettige werkomgeving waar collegialiteit en samenwerking centraal staan;
• Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels om successen te vieren!