Accountmanager Luchtvaart Hoofddorp

Vacature in het kort

Als Accountmanager Luchtvaart speel je een sleutelrol in het operationele beheer van klantaccounts binnen de luchtvaartindustrie. Je beheert een divers portfolio, van luchtvaartmaatschappijen tot vliegtuigfabrikanten, en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van klantreparaties en orders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en werkt proactief aan het verbeteren van de klantbeleving. Lees verder om te zien hoe jouw vaardigheden passen bij deze rol.

Volledige vacaturetekst

Als Accountmanager Luchtvaart speel je een centrale rol in het operationele beheer van klantaccounts in de luchtvaart. Je beheert een portfolio van klanten, waaronder luchtvaartmaatschappijen, vliegtuigfabrikanten en externe shops. Je zorgt ervoor dat klantreparaties tijdig en tegen de juiste prijs worden geleverd, beheert het volledige orderproces voor productlijnen Spares, Exchange en Repairs, en lost doorlopende problemen op om een soepele werking te garanderen.

Je onderhoudt nauw contact met klanten, fungeert als primaire contactpersoon voor vragen en problemen, en zorgt voor een tijdige en effectieve opvolging. Tevens rapporteer je regelmatig over klantaccounts, bewaak je de klanttevredenheid en werk je proactief aan verbeteringen om de ultieme klantbeleving te realiseren.

Gevraagd

Voor de rol zoeken we een enthousiaste accountmanager met:

• Een relevant HBO-diploma in luchtvaart, werktuigbouwkunde, elektrotechniek, logistiek of een vergelijkbare discipline;
• Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Vaardigheden om zowel zelfstandig als in teamverband te werken, een flexibele werkhouding, probleemoplossend vermogen, een sterk gevoel van verantwoordelijkheid, en een sterke focus op zowel klanttevredenheid als commerciële resultaten.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een afwisselende en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid.

Een greep uit wat wij nog meer bieden:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden (€3000 - €4000 bruto per maand);
• Een pensioen bij StiPP;
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen;
• Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken in een dynamische en internationaal georiënteerde omgeving met vestigingen in Europa, Azië en Amerika. De organisatie heeft één doel: betrouwbaarheidsverwachtingen overtreffen om de vliegtuigen te houden waar ze horen, namelijk in de lucht. Binnen de organisatie is veel ervaring die ze graag met je delen. Ook is er veel ruimte voor eigen inbreng.
Bij Betaselect doen we meer dan enkel detacheren. We verbinden talent met topbedrijven binnen sectoren zoals: Luchtvaart, Automotive en meer. Daarbij zijn ontwikkeling en vooruitgang belangrijke thema's voor ons. Wij faciliteren groei en zijn toekomst gericht. Met ruim 40 jaar ervaring in de branche weten we precies wat er speelt en welke kansen dit voor jou biedt!