Medewerker binnendienst Roosendaal

Vacatureomschrijving

Coppens Klimaat is een toonaangevende leverancier van airco’s en warmtepompen in de regio Roosendaal. Wij zijn op zoek naar een klantgerichte binnendienst
Medewerker die ons team komt versterken. Als Binnendienst Medewerker bij
Coppens Klimaat ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een essentiële rol in het ondersteunen van de verkoop.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Klantenservice: Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Het verstrekken van informatie over producten, prijzen en levertijden.
• Orderverwerking: Zorgvuldig verwerken van orders, inclusief het controleren van productbeschikbaarheid, prijzen en levertijden. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat bestellingen tijdig en correct worden afgehandeld.
• Aftersales: Opvolgen van klanttevredenheid na de verkoop en eventuele klachten behandelen in samenwerking met de klantenserviceafdeling.
• Administratieve taken: Uitvoeren van diverse administratieve taken, waaronder het bijhouden van klantgegevens, orderstatussen en rapportage aan de leidinggevende.

Gevraagd

Wat verwachten wij van jou:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Affiniteit met technische producten en klimaatoplossingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
• Klantgericht, proactief en stressbestendig.
• Teamspeler met een positieve instelling.

Aanbod

Wat kan jij van ons verwachten:

• Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
• Goed salaris, tussen €2400,- en €2800,- afhankelijk van ervaring.
• De mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Een prettige werkomgeving met een enthousiast team.