SAP CX Consultant Rotterdam

De verdere implementatie van het nieuwe CRM systeem van Stedin: SAP Cloud for Customer (kortweg: SAP C4). Als ervaren SAP Consultant ga jij samen met een hecht scrumteam aan de slag vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam en deels vanuit huis. Jij gaat het team ondersteunen bij de inrichting en implementatie van CRM gerelateerde processen.

Alle processen en functies zijn recentelijk uit het oude CRM overgehaald en nu de schone taak om het nieuwe systeem optimaal te benutten. Voor de verdere implementatie hiervan ben jij keihard nodig! Denk hierbij aan:

• Het uitrollen van de mogelijkheden van Sales Cloud.

• De integratie met andere applicaties.

• Het optimaliseren van systemen om een integraal klantbeeld te realiseren.

De Agile manier van werken is binnen Stedin ICT volledig geïmplementeerd.
Je komt te werken in DevOps team en houd je bezig met zoel het ontwikkelen als het beheren van producten. Het team bevat alle benodigde skills om de klus te klaren, inclusief Business Analisten. Zo levert het team maximale waarde, samen met business. Kortom, genoeg te doen!

Je bent een SAP CX Consultant met ervaring in verkoopprocessen. Je hebt reeds verschillende snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Als teamplayer ben jij gewend om Agile te werken.

Wat jou verder onze nieuwe SAP CX consultant maakt?

• Hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt 3+ jaar ervaring als Functional Consultant en/of Ontwikkelaar.

• Je hebt ervaring met SAP C4 implementaties, bijvoorbeeld met Sales Cloud.

• Je hebt kennis van en ervaring met Agile werken.

• Je bent communicatief vaardig in Nederlands.

Voldoe je (nog) niet aan alle functie eisen, maar denk je dat jij de juiste kandidaat bent? Dan zijn we ook benieuwd naar je en nodigen we je graag uit te solliciteren!

Goed om te weten: Bij Stedin hebben we genoeg te doen. Daarom is deze rol voor minimaal 32 uur beschikbaar. Nog meer uit je rol halen? 40 uur werken kan natuurlijk ook.

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van het Functieteam Verkoop. Het is een gezellig team met een enorme drive om de strategische doelstellingen van het bedrijf te realiseren. In dit team ervaar je veel vrijheid, aandacht voor continu verbeteren en ruimte voor innovatie. Je werkt in dit team nauw samen met de andere teams die producten leveren om klantinteracties mogelijk te maken zoals team Online, Markfacilitering en Platform Klantinteractie.

We werken volgens ons Stedin@Work concept. Je werkt als het weer kan en mag ongeveer de helft van de tijd op ons kantoor in Rotterdam; de plek waar jij je collega’s ontmoet. Wel zo flexibel. Natuurlijk zorgen wij voor de juiste voorzieningen voor je thuiswerkplek.