Servicecoördinator Rotterdam

Ben jij een technisch ingestelde regelaar die op een vriendelijke manier met zowel opdrachtgevers als servicemonteurs kan communiceren? Houd jij je hoofd koel wanneer er meerdere problemen tegelijkertijd op je bord liggen?! Dan daagt Kuijpers je nu uit om te solliciteren als servicecoördinator voor onze vestiging in Rotterdam!

In de rol van servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en afmelden van storingswerkzaamheden. Uiteraard houd je hierbij ook rekening met het efficiënt inzetten van eigen personeel en mogelijk ingehuurde specialisten. Je verzorgt eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuurt wanneer dat nodig is jouw collega goed voorbereid richting de klant. Wanneer nodig weet je duidelijk prioriteiten te stellen en breng je desgewenst wijzigingen aan in de planning om zo tot een vlotte en professionele afhandeling te komen. Je handelt volgens de gemaakte contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen. Daarnaast verricht je licht administratieve werk en voer je verbeterprocessen door binnen de afdeling. 

Voor deze functie heb ik een technische opleiding op MBO niveau 4 afgerond. Maar nu de echt belangrijke punten. Ik: 

• Ben trots op mijn rol in het proces van (hele gave!) klanten 
• Heb een ondernemende en commerciële instelling
• Ben geïnteresseerd en blijf mezelf graag ontwikkelen 
• Krijg er energie van dat mijn werk bijdraagt aan het realiseren van Kuijpers’ droom: een betere wereld doorgeven aan de volgende generatie!

Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.