Enthousiaste IT-coördinator in regio Rotterdam Rotterdam

Vacatureomschrijving

De tickets die voorbijkomen zijn heel divers. Je hebt een team van 10 man die hier dagelijks mee bezig is, aan jou de taak om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. Brede kennis binnen de IT is dus onmisbaar! Daarnaast hou jij regelmatig individuele gesprekken met jouw toppers, om te kijken naar ontwikkel punten en waar de krachten liggen. Ook de in- en uitstroom van collega’s komt bij jou terecht.  

Als enthousiaste Coördinator in regio Rotterdam doe jij het volgende: 

• Coördineren van alle IT-tickets;
• Aanschaf van de benodigde hardware;
• Optimaliseren van de SLA's;
• Begeleiding van protocollen.

Gevraagd

• Een mbo 3 of 4 IT-opleiding of hbo denk- en werkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring als IT-coördinator;
• Ervaring met het verbeteren van de dienstverlening van een IT-servicedesk;
• Ruime ervaring met ITIL-processen.

Aanbod

• Salaris tussen € 3.000, - en € 4.100, - o.b.v. 40 uur. 
• Fulltimebaan van 40 uur.  
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto. 
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.  
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd. 
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement of security? Het kan! 
• Een op maat gemaakt opleidingstraject. 
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld. 
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken. 
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.