Receptionist(e) / Telefonist(e) Rotterdam

Vacatureomschrijving

Als Receptionist(e)/Telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor de gasten en bezoekers van de revalidatie locaties. Een gastvrije, individuele dienstverlening staat centraal en dat draag je dan ook uit. Je checkt de gasten in en geeft uitleg over de kamerfaciliteiten. Ook check je vertrekkende gasten uit, maakt de rekening op en verstrekt praktische informatie over openbaar vervoer, bestelt taxi’s en reserveert voor het restaurant. Je verwerkt de betalingen met behulp van een geautomatiseerd kassasysteem, bedient de telefooncentrale en verricht administratieve taken, zoals het verzenden van registratielijsten. Ook het versturen van hotel documentatie behoort tot je taken.

Dit breng jij mee:

• Je bent communicatief vaardig, enthousiast;
• Je kunt in een drukke omgeving zelfstandig werken;
• Je hebt een zeer goede uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands in woord en geschrift.

Dit vragen wij:

• Je bent in het bezit van een MHS- of een vergelijkbare opleiding;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als receptionist(e)/telefonist(e) opgedaan in een hotel;
• Je hebt ervaring met het programma AMADEUS van Hotel Concepts;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent bereid om wisselende diensten te werken;
• Werken op zon- en feestdagen vormen geen probleem voor jou.

Ken jij de ideale kandidaat?

Deel dan deze vacature in jouw netwerk

Bedrijfsomschrijving

Bij Aafje hebben we twee revalidatielocaties: Aafje Revalidatie Franciscus en Aafje Revalidatie Maasstad. Deze zijn voor klanten die door een ongeval, operatie of ziekte tijdelijk goed moeten revalideren. Daarnaast hebben we bij een aantal verpleeghuizen een revalidatieafdeling waar je aan de slag kunt.