Support Specialist Wholesale Schiedam

Vacature in het kort

Als Support Specialist Wholesale help je klanten van een telecombedrijf met internet, tv en telefonie. Je werkt veel met telefoon en lost problemen op. Ook doe je administratief werk. Het bedrijf zorgt voor snel internet, vooral op plekken waar dat moeilijk is. Je werkt in een team en leert veel. Het kantoor is goed bereikbaar. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Word jij de nieuwe Support Specialist Wholesale?

Kan jij goed luisteren? En weet je altijd goed in te spelen op de klantbehoefte?
Weet je snel te schakelen en krijg jij energie van mensen helpen?

Lees dan snel verder want wie weet ben jij de persoon die wij zoeken!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €2.500 en €3.000 per maand;
• locatie Schiedam tussen de snelweg en het station;
• 32 tot 40 urige werkweek;
• volop ontwikkelmogelijkheden.

wie ben jij

Als Support Specialist Wholesale zit je graag aan de telefoon en help je de klant graag verder. Je kunt goed onderscheid maken tussen incidenten en structurele problemen. Je weet goed hoe je zaken voor elkaar kunt krijgen en hiervoor weet jij ook de juiste mensen te vinden.
Daarnaast vind je snel je weg in nieuwe systemen en deze maak jij je snel eigen.

Als collega kan je goed samenwerken met je verschillende collega's en ga je voor team-spirit.

In het kort;

• je bent klantgericht;
• je bent administratief sterk;
• snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
• en je bent probleemoplossend.

wat ga je doen

Als Support Specialist heb je een uitdagende functie. Je krijgt te maken met de Internet Service Providers, deze bieden diensten aan op hun netwerken. Je kan snel handelen en weet van aanpakken om de klanten zo snel mogelijk een gewenste oplossing te bieden.
Naast het klantcontact weet jij je taken ook administratief af te handelen.

waar ga je werken

De opdrachtgever is een telecomaanbieder die de ambitie heeft om iedereen te kunnen voorzien van supersnel internet, interactieve televisie en perfecte telefonie.
Daarnaast bieden zij glasvezel op plekken waar razendsnel internet nog niet altijd vanzelfsprekend is.

Help jij ze mee?

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!