Callcenter Medewerker Outbound Sittard

Vacature in het kort

Voor een dynamisch callcenter zoeken we enthousiaste medewerkers. In deze rol bel je verschillende klanten. Je helpt hen met het vinden van de juiste oplossing. Ervaring is niet nodig, want we leren je alles. Je werkt met interessante projecten zoals energie en telecommunicatie. Ook help je bij klachten en vragen. Het is een leuke baan waarin je veel kunt leren en mensen kunt helpen. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Ben jij dienstverlenend, commercieel ingesteld, heb je een goede telefoonstem en praat je makkelijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een veelzijdig callcenter in Sittard zijn wij op zoek naar

CALLCENTER MEDEWERKERS ( VANAF 16 UUR PER WEEK )

Wat ga je doen:
Als callcenter medewerker voor diverse projecten neem je contact op met klanten. Tijdens dit gesprek kijk je met de klant wat het beste bij de klant zou kunnen passen. Geen ervaring als Sales Agent maar wel interesse in het vak! Ook dan zijn er mogelijkheden voor jou! Daarna word je onder goede begeleiding in de praktijk verder opgeleid.
De werkzaamheden zijn onder andere:

• Het telefonisch benaderen van (potentiële) klanten betreffende (nieuwe) producten en/of diensten op het gebied van energieleveranciers, telecommunicatie en zonnepanelen
• Het afhandelen van klachten
• Het ondersteunen van de inbound klantenservice
• Het controleren van gegevens
• Het verkrijgen van nadere informatie om de gestelde vraag te beantwoorden, al dan niet aan de hand van vaste scripts
• Het beantwoorden van informatielijnen betreffende de door het bedrijf verleende diensten en/of geleverde producten
• Het registreren en/of administratief verwerken van gegevens en het analyseren van gestelde vragen en verzoeken

Gevraagd

Wie ben jij:

- Je bent niet bang om te bellen en praat makkelijk
- Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om met targets te werken
- Je hebt een dienstverlenende instelling
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
- Indien je werkervaring hebt in een commerciële omgeving is dit een pre
- Indien je ervaring hebt als Callcentermedewerker is dat een pre, maar geen must
- Je bent student en bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en wil lekker bijverdienen naast je studie

Aanbod

Wie ben jij:

- Je bent niet bang om te bellen en praat makkelijk
- Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om met targets te werken
- Je hebt een dienstverlenende instelling
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
- Indien je de Engelse taal beheerst in woord en geschrift is dat een pre
- Indien je werkervaring hebt in een commerciële omgeving is dit een pre
- Indien je ervaring hebt als Callcentermedewerker is dat een pre, maar geen must
- Je bent student en bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en wil lekker bijverdienen naast je studie

Wat bieden wij:
- Een leuke, veelzijdige baan met veel doorgroeimogelijkheden tot supervisor of teamleader
- Een training van één dagdeel waarbij je daarna direct kunt starten
- Passende, aanvullende trainingen en opleidingen en eventueel een opleidingsbudget om jezelf optimaal te ontwikkelen
- Kans op een vast contract, een baan dus met toekomstperspectief
- Een bruto uurloon van 14.37 euro per uur, aangevuld met een aantrekkelijk bonussysteem
- De mogelijkheid om flexibel te werken qua werktijden. Je kunt je eigen tijd indelen. Ook in de avonduren. Op donderdag zijn er mogelijkheden om te werken tot 20.00 uur.
- Aantrekkelijke kortingen op je eigen telefoonabonnement of energiekosten
- Actiematige incentives, zoals een kadobon, gadgets
- Je komt te werken in een leuk, hecht team

Enthousiast geworden? Solliciteer dan meteen!

Uren

16 - 40 uur
Uren flexibel in te plannen