Support medewerker Payroll Tilburg

Vacature in het kort

In deze rol als Support Medewerker Payroll ben je een belangrijk deel van het team dat klanten helpt met vragen over hun salarisverwerking. Je werkt samen in een team van 6 personen en start elke week met een gezamenlijke meeting. Daarna werk je zelfstandig. Je helpt klanten met problemen in de software en zoekt naar oplossingen. Jouw ideeën om dingen beter te maken worden gewaardeerd. Het is een baan waarbij je veel leert en waar je ook vanuit huis kunt werken. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

Als Support Medewerker Payroll ben jij de onmisbare kracht achter de schermen die de klanten ondersteunt bij alle vraagstukken. Je bent onderdeel van een dynamisch team van 6 collega’s. Iedere maandag starten jullie gezamenlijk de week, waarna je vervolgens zelfstandig te werk gaat.

Als Support Medewerker Payroll ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan de klant. Deze klant maakt gebruik van de software om hun salarisverwerking in te doen. Wanneer ze een storing hebben of niet weten hoe ze een bepaalde mutatie moeten invoeren, kunnen ze een ticket invoeren. Jij gaat deze tickets afwerken en fungeert dus als eerste aanspreekpunt voor alle payroll software gerelateerde problemen en vragen. Komen vragen vaker voor? Een verbetervoorstel wordt door je manager erg gewaardeerd! Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klanten snel en efficiënt geholpen worden. Omdat de meeste klanten in de accountancy of salarisadministratie werken is het fijn als je affiniteit hebt hiermee, bijvoorbeeld doordat je eerder met payrollsoftware hebt gewerkt. Omdat je met klanten te maken hebt, ben je servicegericht, heb je geduld en goede communicatieve vaardigheden nodig. 

Is deze functie op jouw lijf geschreven? Bel Rik of solliciteer direct. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Organisatie- en afdelingomschrijving

De opdrachtgever is gespecialiseerd in het ondersteunen van MKB bedrijven op het gebied van HR- en salaris gerelateerde software. Je komt te werken in het kantoor in Tilburg, waarbij je de mogelijkheid hebt om thuis te werken. We zoeken een Support Medewerker Payroll voor bij voorkeur 36 uur. 32 of 24 uur is ook bespreekbaar.

Gevraagd

Dit vragen we

• Minimaal MBO- werk en denkniveau
• Affiniteit met salaris- en / of HR-software is een sterke voorkeur
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tot € 3582,- bruto per maand op basis van 36 uur
• Mogelijkheid om thuis te werken
• Een 13e maand
• Variabele beloningsregeling
• Persoonlijk ontwikkelbudget
• Goede pensioenregeling
• De mogelijkheid om mee te doen aan de wekelijkse bootcamp sessie