Serviceplanner Veldhoven

Vacature in het kort

Word het eerste aanspreekpunt voor klanten met problemen aan hun CV ketel, WTW unit of warmtepomp. Je helpt hen door vragen te beantwoorden en technisch advies te geven. Ook zorg je voor de planning van monteurs en serviceloodgieters. Je houdt alles bij in een speciaal systeem en zorgt dat opdrachten goed verlopen. Daarnaast bestel je materialen en beheer je belangrijke informatie voor onze opdrachtgevers. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met CV ketel, WTW unit of warmtepomp problemen.
• Beantwoorden van vragen en geven van technisch advies.
• Planning van monteurs en serviceloodgieters.
• Verwerken van informatie in ERP systeem.
• Bewaken van openstaande opdrachten.
• Bestellen van materialen voor monteurs.
• Beheren van portals van opdrachtgevers.

Gevraagd

• Proactieve en enthousiaste instelling.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Probleemoplossend vermogen.
• Klantgerichtheid en servicegerichte instelling.
• Stressbestendigheid en prioriteitsgevoel.
• Nauwkeurigheid en affiniteit met ERP systemen.
• Goede kennis van de Nederlandse taal.
• Geografische kennis van Eindhoven en omgeving.
• Affiniteit met (installatie)techniek (pre).

Aanbod

• Fijne werkomgeving met leuke collega's.
• Plezier in je werk.
• 38 vakantie-uren per jaar (fulltime).
• Salaris tussen € 2.500,00 en € 2.900,00 (fulltime).
• Goede pensioenregeling.
• Ontwikkelmogelijkheden.
• Leuke uitjes.

Bedrijfsomschrijving

Ervaring: Meer dan 56 jaar ervaring in de regio Zuidoost Brabant en Noord Limburg.Medewerkers: Circa 110 vakkundige medewerkers.Diensten:W-installaties in nieuwbouw- en renovatieprojecten.Beheer en onderhoud van installaties voor:Woningcorporaties.VvE's.Particulieren.