Custom Service Medewerker Venlo

Vacature in het kort

Stap in de wereld van Customer Service en word de belangrijke schakel tussen klanten en onze afdelingen. Jouw taak is essentieel voor het soepel laten lopen van onze processen. Je werkt met KPI's en zoekt altijd naar manieren om te verbeteren. Ook houd je contact met klanten en zorg je voor de registratie van goederen. Elke dag is een kans om iets nieuws te leren en bij te dragen aan ons succes. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Volledige vacaturetekst

Ben je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid?

Welkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf! Hier ben jij de spil, het stralende middelpunt waar klanten en onze operationele afdeling samenkomen. Jouw ongelooflijke vermogen om te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten is van onschatbare waarde voor het soepel laten verlopen van onze operationele processen. Met jou aan boord, kunnen we elke uitdaging met vertrouwen tegemoet treden!Met behulp van zelfgemaakte rapportages duiken we diep in de wereld van KPI's, en met jouw scherpe analytische blik, ontdekken we samen nieuwe mogelijkheden voor verbetering. Jouw werkuren zijn flexibel en bruisen van energie, variërend tussen 07:00 en 18:00 uur. Elke dag is een nieuw avontuur, klaar om ontdekt te worden!Enkele van je voornaamste taken zijn:

• Controleren en verwerken van KPI's;
• Onderhouden van contact met zowel nieuwe als bestaande klanten;
• Registreren van productiviteitsgegevens;
• Verantwoordelijk voor de registratie van in- en uitgaande goederen;
• Uitvoeren van controles binnen de supply chain.

Gevraagd

• Bekendheid met MS Office;
• Kennis van WMS is een pluspunt;
• Wonen in de regio Venlo;
• Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel spreken als schrijven;
• Ervaring in de logistiek.

Aanbod

• Een aantrekkelijk bruto salaris tussen €2.500,- en €3.300,-, afhankelijk van ervaring;
• Kansen voor carrièregroei binnen het bedrijf;
• Werk op weekdagen, van maandag tot en met vrijdag;
• Een informele werkcultuur.