Aftersales Medewerker Waalwijk

Vacature in het kort

Als Aftersales medewerker ben je de persoon die problemen oplost en contact houdt met klanten en collega's. Je zorgt dat producten op tijd komen en als er iets mis is, zoek je snel een oplossing. Je werkt in een team waar iedereen belangrijk is en waar je vrijheid hebt om zelf dingen te bedenken. Het is fijn als je iets weet van techniek. Je praat veel met mensen, dus goede taal is belangrijk. Je werkt in een bedrijf dat veel waarde hecht aan samenwerken en initiatief nemen. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

Als Aftersales medewerker sta jij dagelijks in contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen. Jij houdt ervan om brandjes te blussen en problemen op te lossen. Fouten maken is menselijk en deze los jij met alle plezier op! Zo kan het voorkomen dat er te weinig producten worden geleverd of dat er juist een product kapot is geleverd of kapot is gegaan. Jij schakelt meteen intern om de voorraden te checken en bekijkt alvast de planning om te zien of je een collega Field Service Engineer op korte termijn langs kunt sturen.

Alle binnenkomende vragen over de leveringen en het gebruik komen bij jou terecht. Dit kan telefonisch of per mail. Daarom is het belangrijk dat je goede communicatieve vaardigheden bezit en de Nederlandse taal goed spreekt eb schrijft.

Is deze rol op jouw lijf geschreven? Solliciteer direct via de button en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op. Voor vragen kun je contact opnemen met Michelle. 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Als Aftersales Medewerker ben je samen met jouw directe collega's van de Quality onderdeel van de afdeling Operations. Deze wordt aangestuurd door de Operations Manager, van wie je veel ruimte en vrijheid krijgt voor eigen inbreng en initiatief. In deze rol van Aftersales Medewerker ben je niet alleen en heb je nog 1 directe collega waarmee je kunt sparren. Het team bestaat uit 5 tot 10 andere collega's in diverse functies en is zelfredzaam en zelfsturend. De branche waarin je komt te werken is een technische groothandel. Enige affiniteit met techniek en ruimtelijk inzicht is gewenst!

Gevraagd

Dit vragen we

• Jij hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
• Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie en aantoonbare affiniteit met techniek.

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tot €3500 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Direct op contract;
• Variabele profitshare regeling;
• 25 vrije dagen en 13 ADV dagen;
• Pensioenregeling & collectieve verzekeringen;
• Fietsleaseplan;
• Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen is hier belangrijk;
• Vrijdagmiddag borrels en nog veel andere leuke jaarlijkse uitjes!