Sales Support Medewerker Wijk bij Duurstede

Vacature in het kort

In de rol van Sales Support Medewerker ben je de schakel tussen klanten en het sales team. Je helpt met klantvragen, verwerkt rapporten, houdt klantgegevens bij en meer. Je werkt samen met twee collega's en krijgt een goede inwerkperiode. Er zijn korte lijntjes, dus je kunt snel hulp vragen. Extra leuk: je mag ook zakelijke meetings en teamuitjes organiseren. Lees verder om te zien hoe jij een verschil kunt maken in ons team.

Volledige vacaturetekst

Als Sales Support Medewerker ondersteun je samen met je twee directe collega's de klant en de sales/buitendienst. In deze rol fungeer je als de verbindende schakel tussen klanten en de buitendienst.

Je hebt een gevarieerd takenpakket welke bestaat uit:

• Eerstelijns klantsupport bieden via telefoon en/of e-mail, waarbij je indien nodig het salesteam of de buitendienst inschakelt.
• Verwerken van bezoekverslagen en rapportages van het salesteam en de buitendienst, waarbij je acties zelf uitvoert of doorzet naar andere afdelingen.
• Informatie van klanten en prospects vastleggen in het CRM-pakket AccountView en zorgen voor actuele gegevens.
• Redigeren en verwerken van brieven, offertes en verslagen, en registreren van vervolgacties in AccountView.
• Coördineren en verwerken van mailingen en hygiënetrainingen voor klanten, inclusief voorbereiding van lesmateriaal.
• Opvolgen van klanten om nieuwe producten en diensten onder de aandacht te brengen.
• Onderhouden van productinformatie en bijwerken van de klantenportal/webshop.
• Organiseren van zakelijke meetings, inclusief hotelreserveringen en teamuitjes.

Je wordt goed ingewerkt en krijgt de verschillende taken gedoseerd toebedeeld, omdat je samen op kantoor werkt zijn er korte lijntjes en kun je gemakkelijk schakelen bij vragen.

Gevraagd

Je hebt een gevarieerd takenpakket en kunt moeiteloos schakelen zonder het totaalplaatje uit het oog te verliezen. Ook signaleer je eventuele open eindjes richting klanten en voer je een goed georganiseerde administratie. Prioriteiten stellen, orde scheppen en flexibiliteit zijn jouw sterke punten.

Daarnaast vragen wij:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur beschikbaar voor 32 uur per week (28 of 40 uur is ook mogelijk). 
• Een aantal jaren ervaring in een soortgelijk ondersteunende rol binnen een (commerciële) omgeving.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Uitstekende beheersing van MS-Office.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto salaris van € 3.200 - € 3.500 per maand op fulltime basis (afhankelijk van kennis en ervaring).
• Jaarlijkse uitkering van € 600,- bruto op fulltime basis. 
• 25 vakantiedagen.
• Reiskostenvergoeding € 0,23 cent per kilometer.
• Riante pensioenregeling, 5/6e deel wordt betaald door werkgever.
• Geen cao, wel salarisschalen, dit betekent dat je jaarlijks kunt groeien in je salaris.

Sollicitatieprocedure

Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Stuur een mail met je cv (en motivatie) naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of solliciteer via onderstaand sollicitatieformulier!

Bekijk HIER de andere vacatures van Go:Office.

Voor meer info over de functie van Sales Support Medewerker neem je contact op met Shanna van Hattum - Janssen via +31 6 5363 8982

Uren

28 - 40 uur
Bij voorkeur 32 uur

Bedrijfsomschrijving

Dit bedrijf bestaat dit jaar 25 jaar en levert hoogwaardige reinigings- en desinfectiemiddelen aan de voedingsmiddelenindustrie (ruim 500 relaties) én is kennispartner op het gebied van hygiëne en schoonmaak. Ze beschikken over zeer ervaren medewerkers, gespecialiseerd in de food-schoonmaak. Specifiek het beheersen en optimaliseren van hygiëne- en schoonmaakprocessen is hun kracht. Ze werken vanuit drie business units: Products, Consultancy & Systems en ICT. Afhankelijk van de behoefte van de klant wordt naast het leveren van producten ook ondersteuning van Consultancy & Systems en/of ICT ingezet. De korte lijnen in het bedrijf stellen hen in staat adequaat in te spelen op actuele trends en ontwikkelingen. Op het kantoor in Wijk bij Duurstede werk je met 5 a 6 medewerkers. De werktijden zijn van 08:30 - 17:00 uur.