Engineer support Zoetermeer

Vacatureomschrijving

Als Engineer Support binnen ons operationele team draag je verantwoordelijkheid voor het leveren van serviceondersteuning op het tweede niveau. Jouw missie is het identificeren en oplossen van technische problemen om de betrouwbare werking van onze producten te waarborgen. Op deze manier streven we naar de hoogste klanttevredenheid en productbeschikbaarheid. Deze functie kenmerkt zich door diversiteit en verantwoordelijkheid, waarbij je uiteenlopende taken uitvoert, waaronder productprogrammering. Bovendien bouw je professionele relaties op met klanten en stakeholders, neem je deel aan facturatie en trainingen, en breng je regelmatig verslag uit aan je manager over de voortgang en mogelijke procesverbeteringen. Op incidentele basis ben je beschikbaar voor stand-by diensten.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Zoetermeer, en we hebben ook een vestiging in het Verenigd Koninkrijk. Veiligheid staat bij ons voorop, en we zorgen ervoor dat al onze producten grondig worden getest voordat ze worden geleverd voor gebruik op boten of jachten.

• Technische opleiding op minimaal MBO-niveau (MTS) of anders minstens 1 jaar relevant werkervaring;
• Voorafgaande ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt;
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en effectieve communicatievaardigheden;
• Bereidheid om volgens een rooster buiten standaard kantooruren te werken;
• Bekendheid met ERP-systemen en kwaliteitsnormen is een voordeel;
• Geldig rijbewijs (Categorie B).

• Mooi salaris tussen de €3.200,- en €4.000,- gebaseerd op je werkervaring;
• Werken bij groeiend bedrijf binnen de maritieme branche;
• Directe aanstelling bij onze opdrachtgever!

Heb je de technische expertise en de passie om onze klanten te ondersteunen? Solliciteer vandaag nog en word een waardevol lid van ons team!