Solution Lead Zoetermeer

Vacature in het kort

Als Solution Lead speel je een sleutelrol in complexe salestrajecten voor Integration deals, waarbij je een (virtueel) team leidt in oplossingsontwerp. Je analyseert klantbehoeften, concurrentie, en coördineert maatwerkoplossingen. Je werkt aan impactvolle projecten met experts, deels vanuit huis. We bieden een unieke werkomgeving met grote maatschappelijke relevantie, waar duidelijkheid, transparantie en humor centraal staan. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Volledige vacaturetekst

Als Solution Lead heb je de cruciale rol in complexe salestrajecten voor Integration deals bij zowel nieuwe als bestaande klanten, waarbij je zowel een inhoudelijke als sturende positie bekleedt. Je leidt een (virtueel) team, variërend afhankelijk van de context, in het ontwerp van de oplossing. Je analyseert de klantbehoeften, evalueert de huidige en gewenste situaties, en onderzoekt de concurrentie en onze positionering samen met het klant- en/of bidteam. Je bepaalt de mate van standaard dienstverlening en maatwerk, coördineert met service providers, adviseert over migratie- en implementatiescenario's en levert input aan de dealmaker t.b.v. de commerciële strategie. Je begrijpt de vraag achter de vraag, formuleert de winnende oplossing, integreert input van het Solution-team, stelt de business case op, schrijft klantdocumentatie, en identificeert risico's, kansen en upsell-mogelijkheden. Daarnaast regisseer je de bijdragen van interne en externe Subject Matter Experts, onderhoudt je dialogen op senior managementniveau, en faciliteer je kennisoverdracht binnen KPN middels informatiesessies. Je presenteert de oplossing overtuigend, zowel intern als extern.

• Leiden van een (virtueel) team voor oplossingsontwerp
• Analyseren van klantbehoeften, concurrentie en dienstverleningsniveaus
• Coördineren van maatwerkoplossingen met leverende service providers
• Adviseren over migratie- en implementatiescenario's en commerciële strategieën
• Coördinatie & inventarisatie van de bijdragen van interne en externe Subject Matter Experts, faciliteren van senior managementdialogen en verzorgen van kennisoverdracht binnen KPN

Je werkt in verschillende projectteams met experts vanuit verschillende disciplines (Bid managers, Enterprise Architecten, dealmakers) nauw samen op een van de KPN kantoor locaties en deels vanuit huis. Met dit team werken we aan impactvolle projecten met grote maatschappelijke relevantie. Daardoor is de saamhorigheid groot. We houden van duidelijkheid, transparantie, dat moet ook, er hangt veel van ons af. Met humor houden we elkaar graag scherp. 

Als Solution lead lever je een strategische visie op het belang van technologische ontwikkelingen voor de business en bepaal je in samenwerking met het team de doel-architectuur voor ICT-/ IT-omgevingen. Daarvoor is het cruciaal om een breed scala aan softskills te beheersen. Je moet sterk zijn in samenwerken, leiderschap en coaching, proactief zijn en uitblinken in storytelling, presentatie en stakeholdermanagement. Je moet ook omgevingssensitief zijn, flexibel zijn in je communicatiestijl zodat je in deze unieke werkomgeving met een grote diversiteit aan stakeholders ook mensen mee weet te krijgen in je plannen. Het exceptionele karakter van het werkveld vereist dat je creatief bent in het verkennen van opties en denkrichtingen om zo tot oplossingen te komen die nauw aansluiten bij de unieke behoefte van deze organisatie. Omdat we oplossingen willen aanbieden die toekomstbestendig zijn zorg jij sowieso dat je op de hoogte blijft van de laatste (markt)ontwikkelingen.

• WO werk- en denkniveau
• Gedegen expertise in (zeer) grote aanbestedingen en commerciële trajecten voor technische solutions, met name op het vlak van Security en Cloud
• Sterke innovatie skills waardoor je in staat bent om ontwikkelingen in de markt te vertalen naar onze oplossingen, dan wel naar vernieuwende concepten
• Kennis van bedrijfsorganisatie/processen
• Ervaring met het inrichten van governance
• Kennis van service integratie / SIAM / Agile / ITIL

Bijzonderheden:

B screening bij aanvang noodzakelijk

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.