Een vacaturetekst schrijven voor een accountmanager begint bij het inspelen op de behoeften van je doelgroep. Het is daarom belangrijk dat je voor het schrijven weet wat deze doelgroep zoekt in een baan.
Accountmanagers zijn vaak communicatief vaardig en op zoek naar uitdaging. Ze willen net als iedereen een goed salaris, maar doorgroeimogelijkheden zijn minstens zo belangrijk. Bovendien worden ze graag op een bepaalde manier aangesproken. Neem dit allemaal mee in het schrijven van je vacature en je bereikt sneller de meest geschikte kandidaten.
Een accountmanager of relatiebeheerder is de schakel tussen jouw bedrijf en de klant. Ze zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn, problemen worden opgelost en nieuwe kansen voor samenwerking worden gecreëerd. Accountmanagers werken vaak in verkoopteams en onderhouden relaties met bestaande klanten. Soms zijn ze ook bezig met het binnenhalen van nieuwe klanten.
De rol van accountmanager is bij elk bedrijf anders, maar meestal vallen deze taken onder hun verantwoordelijkheden:
Een accountmanager houdt veel ballen in de lucht en daar hoort een aantal eigenschappen bij. Schrijf je een vacature voor een accountmanager? Vraag dan naar deze eigenschappen en competenties:
Het gemiddelde salaris van een accountmanager is € 3.445 bruto per maand. Het salaris verschilt per regio, ervaring en soort bedrijf. Het kan oplopen tot zo'n € 3.965. Meer informatie vind je op Salaris Accountmanager.
Zorg dat je in de vacature voor een accountmanager duidelijk bent over de verantwoordelijkheden die bij de functie horen. Dat kan per bedrijf nogal verschillen. Geef ook aan welke specifieke aanvullende vaardigheden je zoekt, zoals ervaring met een CRM- of CMS-systeem.
Een kandidaat wil in een scanbare tekst snel ontdekken waar de focus op ligt bij jouw organisatie. Is het vooral klantrelaties onderhouden? Ben je veel op pad of juist vanachter je bureau bezig? Heb je een grote klantenportefeuille of juist niet? Begin je vacature door dit kort toe te lichten in een of twee zinnen. Later in je tekst kun je hier dieper op ingaan.
Accountmanagers zoeken naar een functie waarin ze hun commerciële talent benutten en doorgroeimogelijkheden hebben. Ze werken graag in een omgeving waar ze zowel met klanten als met collega's samenwerken om zakelijke doelen te bereiken. Het liefste houden ze veel ballen tegelijk in de lucht.
Daarnaast zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bonussen en flexibiliteit in werktijden, belangrijk voor accountmanagers. Deze doelgroep is gewend aan targets en daar horen bonussen bij.
Wanneer je een vacaturetekst schrijft voor een accountmanager, is het belangrijk om de nadruk te leggen op de commerciële aspecten van de functie. Gebruik actieve en aansprekende taal om de rol aantrekkelijk te maken. In plaats van vage termen als "goede communicatieve vaardigheden" kun je bijvoorbeeld schrijven: "We zoeken een accountmanager die het leuk vindt om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande relaties verder uit te bouwen."
Jargon mag je bij accountmanagers best gebruiken om aan te tonen welke expertise er al binnen je bedrijf te vinden is. Overdrijf niet en zorg dat je tekst scanbaar blijft. Accountmanagers hebben genoeg keuze in werk, dus probeer je kandidaten vooral enthousiast te maken door te benoemen wat jouw organisatie onderscheidend maakt.