Als je solliciteert, kijken werkgevers vaak naar je soft skills. Maar wat zijn soft skills? Hoe bepaal je welke bij jou horen? En hoe ontwikkel je ze?
Wat zijn soft skills?
Soft skills zijn activiteiten en gedragingen die iets zeggen over jouw persoonlijke kwaliteiten. Ze laten eigenlijk zien hoe jij omgaat met mensen en situaties. Je soft skills bepalen vaak zelfs of je in een bepaalde bedrijfscultuur past.
Voorbeelden van soft skills
| Jouw persoonlijke kwaliteit | De soft skill die er bij hoort/jouw uiting |
| Behulpzaamheid | Je helpt mensen. |
| Assertiviteit | Je bewaakt je grenzen. Je durft ‘nee’ te zeggen. |
| Flexibiliteit | Je gaat makkelijk mee in veranderingen. |
Wat zijn dan hard skills?
Tegenover soft skills staan hard skills. Dit zijn vaardigheden die direct iets te maken hebben met je vakinhoudelijke kennis en ervaring. Anders dan bij soft skills, krijg je voor hard skills ‘echt bewijs’ in de vorm van een diploma of certificaat.
Voorbeelden van hard skills
- Kennis van een taal
- Softwareontwikkeling
- Boekhoudkunde
Waarom zijn soft skills belangrijk bij het zoeken naar een baan?
Werkgevers letten bij sollicitaties op hard skills, maar ook op soft skills. Ze kijken naar de juiste combinatie van deze vaardigheden om te bepalen of een kandidaat geschikt is.
Voorbeeld
Een orderpicker gaat solliciteren bij een magazijn. Een van de eisen is dat hij een heftruck veilig kan bedienen en dat hij daar een certificaat voor heeft (hard skill), maar hij moet ook op wisselende uren werken en regelmatig andere orderpickers helpen. Voor deze twee taken zijn flexibiliteit (soft skill 1) en collegialiteit (soft skill 2) nodig.
Wat betekent dit voorbeeld voor jouw baanzoektocht?
Wat voor beroep je ook uitoefent: je zorgt er in elk geval voor dat je hard skills op orde zijn. Je volgt bijvoorbeeld een opleiding. Of je meldt je aan voor cursussen of trainingen die relevant of zelfs verplicht zijn voor je branche.
Maar hoe besteed je aandacht aan je soft skills? Besef eerst dat het geen zin heeft om te solliciteren in een bedrijf dat om flexibiliteit vraagt terwijl jij juist op vaste tijden en dagen wilt werken. Ga dus goed na voor jezelf welke soft skills bij je horen en hoe je ze (verder) ontwikkelt.
Welke soft skills horen bij jou?
We hebben al eerder wat voorbeelden van soft skills genoemd. Met deze iets uitgebreidere lijst kun je alvast voor jezelf nagaan welke soft skills bij jou horen. Kun je meer of andere soft skills bedenken? Neem die dan ook zeker mee in je analyse!
- Aanpassingsvermogen/flexibiliteit
- Assertief
- Creatief
- Communicatief vaardig
- Empathisch
- Feedback geven en ontvangen
- Flexibiliteit
- Gestructureerd
- Goed kunnen luisteren
- Klantgericht
- Kritisch denken
- Leergierig
- Luisteren
- Onderhandelingsvaardig
- Oplossingsgericht denken
- Organisatorisch sterk
- Positieve instelling
- Proactief
- Probleemoplossend vermogen
- Ruimdenkend
- Samenwerkingsgericht
- Stressbestendig
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Vindingrijk
Oefening!
Stap 1. Zoek een vacature waar je op wilt solliciteren. Kijk naar de eisen die in de vacature staan en ga na welke soft skills bij deze eisen passen.
Stap 2. Dit is een cruciale stap. Denk goed na over hoe je een werkgever gaat uitleggen welke van jouw soft skills bij de baan passen en waarom. Hierover gaat het volgende onderdeel.
Hoe ‘bewijs’ je jouw soft skills aan een potentiële werkgever?
Werkgevers willen een duidelijk beeld van jouw inzet en motivatie. Alleen zeggen dat je ‘flexibel’, ‘creatief’ of ‘betrouwbaar’ bent is daarom niet voldoende. Geef liever concrete voorbeelden van je soft skills. Ben je, bijvoorbeeld, flexibel? Leg uit hoe dit zich uitte in je vorige functies. Misschien werkte je op wisselende tijden. Of je sprong regelmatig bij op een andere afdeling.
Noem je soft skills ook in je cv
Weet je welke soft skills bij jou horen? Zet ze dan ook op je cv. Maar let op: noem alleen de soft skills die van toepassing zijn op de functie waarop je solliciteert. Soms zul je daar per sollicitatie je cv op moeten aanpassen. Bedenk voor deze soft skills ook meteen concrete voorbeelden om in het sollicitatiegesprek te noemen.
Soft skills (verder) ontwikkelen: 2 gouden tips
Als je naar een baan zoekt, heb je misschien tijd over om te werken aan je soft skills. Maar op welke manieren doe je dit? Hiervoor twee tips.
1. Volg trainingen
Voor vrijwel elke soft skill bestaat er wel een training. Bijvoorbeeld een training in communicatie, leiderschap of assertiviteit.
2. Zoek naar samenwerkingsmogelijkheden
Soft skills leer je vaak het snelst door met anderen samen te werken. Kijk daarom of je vrijwilligerswerk kunt vinden dat aansluit bij je vakgebied. Of start een (creatief) project met andere werkzoekenden uit je vakgebied.
Wat zijn de voordelen van deze activiteiten?
Door actief aan je soft skills te werken tijdens je baanzoektocht, laat je potentiële werkgevers zien dat jij altijd gemotiveerd bent om (aan jezelf) te werken. Noem bovenstaande activiteiten dus ook in je cv.
Een ander voordeel is dat je door nieuwe samenwerkingen altijd nieuwe mensen leert kennen. Je krijgt dus volop kansen om je netwerk uit te breiden. Ideaal, zeker als deze nieuwe contacten je kunnen tippen over interessante vacatures.
Ontdek hoe je jezelf nog verder onderscheidt!
Dat werkgevers op soft skills letten is niet nieuw, maar ze letten er wel extra op in tijden waarin de keuze voor kandidaten ruim is. Opvallen met alleen je hard skills is dan lastig, dus je doet er altijd goed aan om te werken aan je soft skills. Maar... we hebben nog iets voor je. Wat dacht je van nog méér manieren om bij werkgevers op te vallen? Ontdek het nu in: Jezelf onderscheiden op de arbeidsmarkt: hoe doe je dat?
Inhoud
Meer tonen
