Als Wmo Frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over de Wet maatschappelijke ondersteuning. Je biedt heldere informatie over voorzieningen, ondersteunt bij aanvragen, en zorgt voor een efficiënte administratieve afhandeling. Deze rol biedt een unieke kans om bij verschillende gemeenten te werken, waardoor je in contact komt met diverse hulpvragen. Het is een uitstekende gelegenheid om je expertise te benutten en te groeien binnen projectmatig werken. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!

Over het bedrijf

Maandag®

Werving en selectie•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Als Wmo Frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over de Wet maatschappelijke ondersteuning. Je biedt duidelijke en toegankelijke informatie over voorzieningen zoals huishoudelijke hulp, hulpmiddelen of dagbesteding en helpt bij het indienen van aanvragen. Daarnaast verwerk je alle gegevens nauwkeurig in het systeem en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling.
In deze rol werk je intensief samen met collega’s van de backoffice, wijkteams, en andere gemeentelijke afdelingen. Je schakelt snel met hen om ervoor te zorgen dat aanvragen tijdig en op de juiste manier worden behandeld. Door jouw empathische en klantgerichte benadering zorg je ervoor dat inwoners zich gehoord voelen en de juiste ondersteuning krijgen, terwijl jij ook de administratieve processen efficiënt in de gaten houdt.

Wat je gaat doen

fungeren als eerste contactpunt voor inwoners met vragen over Wmo voorzieningen;
verstrekken van duidelijke informatie en uitleg over de mogelijkheden binnen de Wmo;
ondersteunen bij het aanvragen van voorzieningen;
proactief doorverwijzen van inwoners naar de juiste afdelingen of specialisten indien nodig;
actief samenwerken met collega’s van de backoffice, wijkteams en andere gemeentelijke diensten;
bewaken van administratieve processen en zorgdragen voor correcte gegevensverwerking.

Functie-eisen

jij hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Sociaal Werk;
jij hebt aantoonbare kennis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning;
jij hebt werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie, dit mag ook vanuit een stage zijn.

Bij Maandag® krijg jij als professional de kans om jouw expertise op uiteenlopende opdrachten in te zetten. Dit betekent dat jij als Wmo Frontoffice medewerker bij verschillende gemeenten aan de slag gaat, waardoor jij in contact komt met uiteenlopende hulpvragen. Detachering via Maandag® biedt de afwisseling en groei van projectmatig werken. Via Maandag® werk jij telkens in een context waar jouw ervaring en kennis hard nodig is en waar de opdrachtgevers jouw inzet en deskundigheid waarderen.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de wmo frontoffice medewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Meppel HBO Meppel Detachering Meppel Meppel Provincie Drenthe

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Meppel

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)