Specialist Burgerzaken Backoffice Zwolle • Gemeente Zwolle

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Inschrijving op Noordtalent mogelijk tot 02-10-2025

Als specialist backoffice burgerzaken voer je complexe werkzaamheden uit, zoals het verwerken van mutaties en het beoordelen van documenten. Je ondersteunt en coacht collega’s binnen de afdeling Burgerzaken met jouw specialistische kennis. Lees hieronder meer over deze uitdagende functie in Zwolle.

Als specialist backoffice burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van complexe werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht (IPR), Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en naturalisatie. Je verwerkt mutaties en correcties vlot en accuraat in de systemen, beoordeelt brondocumenten en verzorgt de verwerking in de BRP. Daarnaast fungeer je als vraagbaak voor collega’s en deel je graag jouw kennis met hen.

• Verwerken van complexe mutaties en correcties in systemen
• Beoordelen van brondocumenten en verzoeken tot migratie
• Ondersteunen en coachen van collega’s binnen de afdeling Burgerzaken
• Overdragen van specialistische kennis aan het team
• Communiceren in zowel Nederlands als Engels
• Oplossingsgericht werken binnen wettelijke kaders
• Nauwkeurig verwerken van gegevens
• Opstellen van goed onderbouwde adviezen en besluiten

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Proactieve en oplossingsgerichte houding
• Organisatiesensitiviteit
• Accuraat en analytisch sterk
• Goed kunnen uitleggen van complexe materie
• Samenwerken en kennis delen met collega’s

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag; met het verstrekken van de opdracht en de gemeente Zwolle mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de gemeente Zwolle. Aan deze uitvoeringsvoorwaarde wordt niet voldaan als de inschrijver een ZZP'er is.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal MBO+ niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Backoffice medewerker Burgerzaken bij een gemeente.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op het gebied van Burgerzaken.
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.

• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Backoffice medewerker Burgerzaken bij een gemeente.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau.
• Aantoonbare werkervaring met complexe burgerlijke Stand en IPR casuïstiek.
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
• Collega’s kunnen op jou rekenen en andersom.
• Je kunt met iedereen goed omgaan, luistert oprecht, vraagt door en vindt geen vraag te gek.
• Creatief als je bent, vind je oplossingen die niemand nog heeft gezien, uiteraard binnen de wettelijke kaders.
• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding, gecombineerd met een gezonde dosis organisatiesensitiviteit.
• Je communiceert net zo makkelijk in het Nederlands als in het Engels, en kunt complexe materie begrijpelijk uitleggen aan collega’s en inwoners.
• Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid.
• Je ziet het als een uitdaging om gegevens foutloos te verwerken.
• Je bent accuraat, analytisch sterk en brengt je adviezen en besluiten duidelijk en goed onderbouwd naar voren.

25-09-2025 t/m 06-10-2025

Waar je gaat werken