Specialist Backoffice Burgerzaken (Overheid) Zwolle • S&Z Consultancy

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Optie op verlenging: 4x 6 maanden

Sluitingsdatum: 2 oktober 2025

Als specialist backoffice burgerzaken ben je verantwoordelijk voor complexe werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht (IPR), Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en naturalisatie.

Je verwerkt complexe mutaties en correcties efficiënt in de systemen, neemt verzoeken tot migratie aan, beoordeelt (buitenlandse) brondocumenten en verzorgt de verwerking in de BRP.

Daarnaast fungeer je als onuitputtelijke vraagbaak voor collega’s van zowel de backoffice als frontoffice. Je ondersteunt, begeleidt en coacht hen, waarbij je jouw specialistische kennis overbrengt om het team Burgerzaken te versterken. Hoe meer kennis en ervaring je deelt, hoe beter je collega’s hun werk kunnen uitvoeren.

• Uitvoeren van complexe werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, IPR, BRP, nationaliteitswetgeving en naturalisatie
• Verwerken van complexe mutaties en correcties in de systemen
• Beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten en verwerken van migratieverzoeken in de BRP
• Ondersteunen, begeleiden en coachen van collega’s binnen de backoffice en frontoffice
• Delen van specialistische kennis met het team Burgerzaken

Je bent een deskundige en nauwkeurige professional die complexe vraagstukken snel en accuraat kan verwerken. Je bent toegankelijk en vindt het belangrijk om collega’s te ondersteunen en te coachen. Je draagt graag je kennis over om zo het team te versterken en de dienstverlening aan inwoners te verbeteren.

Eisen:

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal MBO+niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Backoffice medewerker Burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare afgeronde opleiding op het gebied van Burgerzaken

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Backoffice medewerker Burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met complexe burgerlijke Stand en IPR casuistiek ;

Competenties:

• Collega's kunnen op jou rekenen en andersom. Je kunt met iedereen goed omgaan, luistert oprecht, vraagt door en vindt geen vraag te gek. Creatief als je bent, vind je oplossingen die niemand nog heeft gezien, uiteraard binnen de wettelijke kaders. Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding, gecombineerd met een gezonde dosis organisatiesensitiviteit. Je communiceert net zo makkelijk in het Nederlands als in het Engels, en kunt complexe materie begrijpelijk uitleggen aan collega's en inwoners. Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid. Je ziet het als een uitdaging om gegevens foutloos te verwerken. Je bent accuraat, analytisch sterk en brengt je adviezen en besluiten duidelijk en goed onderbouwd naar voren