Teamleider klantenservice
Klantcontactmedewerker Eindhoven Airport Eindhoven • Actief Werkt!
Gevraagd
-
16 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast of tijdelijk)
-
2.600 - € 2.700 p/m (bruto)
-
Opleidingsbudget, Nachttoeslag
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Flexibele baan met veel klantcontact op een dynamische locatie bij het parkeerterrein van Eindhoven Airport!Je start op een plek waar je echt verschil maakt voor reizigers. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij allerlei vragen en problemen, je zorgt dat processen soepel lopen en je werkt zelfstandig binnen een enthousiast team. Dit lukt je door te schakelen tussen klantcontact, administratie en oplossingsgericht werken. Jouw taken zijn:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en intercom.
- Beheren van reserveringen in het parkeersysteem.
- Oplossen van klachten en ondersteunen van de locatie-manager.
- Uitvoeren van administratief ondersteunende werkzaamheden zoals bijhouden van het digitale logboek.
De opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat parkeergarages en mobiliteitsoplossingen beheert. In Nederland zijn er locaties bij ziekenhuizen, winkelcentra, stadscentra en luchthavens. Op het parkeerterrein van Eindhoven Airport werk je samen met ongeveer 6 collega’s in een klein en betrokken team. De sfeer is informeel en daadkrachtig. Je werkt met korte lijnen, krijgt de ruimte om initiatief te nemen en je kunt sparren met collega’s bij vraagstukken.
Wat wij jou bieden
Wij bieden een functie voor 16 uur per week. Je kunt rekenen op de volgende voorwaarden:
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2600 en € 2700 per maand o.b.v. een fulltime dienstverband.
- 8,33 % vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime.
- Je ontvangt een toeslag voor de uren na 22.00 uur.
- Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
- Uitzicht op indiensttreding bij de opdrachtgever na een succesvolle uitzendperiode.
- Een vaste contactpersoon binnen Actief Werkt!
We zoeken iemand die klantgericht is, oplossingsgericht werkt en netjes communiceert. Je bent stressbestendig en durft verantwoordelijkheid te pakken. Ook breng je mee:
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Aantoonbare werkervaring in een klantgerichte functie.
- Flexibiliteit om 3 shifts van 10 uur per week te draaien. Je werkt hierbij ook in de avonden en weekenden.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
