Als Customer Service Officer ben je het kloppend hart van onze klantenservice, waarbij je zorgt voor optimale klanttevredenheid door bestellingen te verwerken, correspondentie te behandelen en vragen te beantwoorden. Dit alles binnen een dynamische, professionele omgeving, met een focus op je persoonlijke en professionele groei, een prettige werksfeer en uitstekende doorgroeimogelijkheden. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Over het bedrijf

Randstad

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte en proactieve professional met een passie voor het oplossen van problemen? Als Customer service officer bij ons ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je verwerkt bestellingen, behandelt correspondentie en lost klantvragen op. Je analyseert klantvragen en -klachten en communiceert effectief met management en collega's over oplossingen.

wat bieden wij jou

Per direct op contract
Een aantrekkelijk salaris conform CAO
Uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
Een prettige werksfeer met enthousiaste collega's
Goede doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

wie ben jij

Wij zoeken een gemotiveerde Customer service officer die:

Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft.
Minimaal 3 jaar ervaring heeft in een soortgelijke functie.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels bezit.
Resultaatgericht en proactief is.
Zelfstandig en in teamverband kan werken.

wat ga je doen

Als Customer service officer ben je verantwoordelijk voor:

Het behandelen van klantvragen en -klachten via telefoon, e-mail en face-to-face.
Het verwerken van bestellingen en het voorbereiden van correspondentie.
Het onderzoeken en oplossen van klantvragen en -problemen.
Het bijhouden van records van alle klantinteracties en transacties.
Het effectief communiceren van probleemoplossingen aan management en collega's.

waar ga je werken

Je komt te werken in een professionele en dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Onze medewerkers zijn betrokken en werken samen aan het succes van het bedrijf. Wij bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.

Prettige werksfeer
Goede begeleiding en training
Doorgroeimogelijkheden

sollicitatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie als Customer service officer? Solliciteer dan snel. We kijken uit naar jouw sollicitatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Wessem Fulltime Wessem MBO Wessem Loondienst (vast) Wessem Wessem Provincie Limburg Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Wessem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)