Klantenservice Medewerker Eindhoven • Olympia

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word het vriendelijke aanspreekpunt van Eindhoven Airport!

Als parttime Klantenservice Medewerker bij Eindhoven Airport ben jij hét aanspreekpunt voor parkeerders van diverse parkeergarages op het terrein van het vliegveld. Vanuit de meldkamer help je klanten snel en vriendelijk via de intercom, telefoon en e-mail. Of het nu gaat om een storing in de parkeergarage of een vraag over parkeren – jij staat klaar met een oplossing.

Je bewaakt de veiligheid op het terrein, grijpt in waar nodig en ondersteunt de dagelijkse werkzaamheden op kantoor. Denk aan het bijhouden van het digitale logboek en het naleven van procedures.

Je werkt 30 uur per week in diensten van 10 uur. De werktijden zijn van 04:00 tot 14:00 uur of van 14:00 tot 00:00 uur, verspreid over maandag t/m zondag. Flexibiliteit is dus belangrijk.

Klaar om reizigers een zorgeloze start of einde van hun reis te bezorgen? Solliciteer nu en word het visitekaartje van Eindhoven Airport!

Gevraagd

Jij houdt het hoofd koel en helpt graag anderen. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je blijft rustig, denkt in oplossingen en zorgt voor een warm welkom – ook als het even druk is.

Dit neem je mee:

• Je hebt minstens 1 jaar ervaring in klantenservice en weet hoe je omgaat met allerlei soorten vragen en situaties.
• Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands en Engels, zodat je ook toeristen goed kunt helpen.
• Je bent 30 uur per week beschikbaar en werkt in diensten van 10 uur. Het rooster ontvang je 4 weken van tevoren, met natuurlijk oog voor jouw beschikbaarheid.

Aanbod

Bij dit bedrijf krijg je niet alleen de kans om mensen te helpen met hun parkeervragen, maar ook om zelf te groeien. Ze investeren in jouw werkplezier én ontwikkeling. Dit kun je van hen verwachten:

• Een salaris van €2.600 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring
• Toeslagen bovenop je salaris: 110% voor avond-, 120% voor nachtdiensten en 200% op feestdagen
• 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (bij 10-20 km enkele reis) of volledige OV-vergoeding
• Een uitzendcontract met kans op overname en een contract bij het bedrijf
• 25 vakantiedagen per jaar
• Pensioenopbouw via STIPP
• Een uitgebreide inwerkperiode met een buddy en begeleiding van een ervaren collega
• Doorgroeimogelijkheden naar medior of senior functies met meer verantwoordelijkheid
• Regelmatig borrels en teamuitjes om je collega’s ook buiten werktijd te leren kennen

Je start via Olympia met een uitzendcontract van 52 werkweken. Zijn jullie beiden tevreden? Dan ligt er een vast contract bij het bedrijf in het verschiet.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog!

Waar je gaat werken

Van drukke stadscentra tot luchthavens en ziekenhuizen: dit bedrijf beheert parkeergarages door heel Europa. Op Eindhoven Airport verzorgen ze maar liefst 10 parkeervoorzieningen met in totaal 6.200 parkeerplekken.

Woon je in de omgeving van Eindhoven, Helmond, Tilburg, Veldhoven of Veghel? Dan is je nieuwe werkplek makkelijk bereikbaar en je kunt er ook nog eens gratis parkeren. Wel zo handig!

Je komt terecht in een gezellig en divers team, waarin iedereen samenwerkt om reizigers een vlotte parkeerervaring te bieden. Zo zorgen jullie voor een ontspannen begin en einde van hun reis. En het werk stopt niet bij de slagboom: het bedrijf organiseert regelmatig borrels en teamuitjes, zodat je je collega’s ook op een leuke, informele manier leert kennen.